Tóm tắt: Hội thảo trực tuyến gần đây của chúng tôi với chủ đề “Hiểu rõ hóa đơn của bạn”

Bạn đã bỏ lỡ buổi hội thảo trực tuyến “Hiểu rõ hóa đơn tiền điện của bạn” của chúng tôi? Đừng lo – chúng tôi đã chuẩn bị sẵn cho bạn rồi! Từ việc tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thay đổi theo mùa của hóa đơn cho đến những lời khuyên hữu ích và tài liệu tham khảo để quản lý hóa đơn quanh năm, đây là bản tóm tắt nhanh giúp bạn cập nhật thông tin. Bạn cũng có thể xem lại bản ghi hình của buổi hội thảo tại đây.

Phần 1: Hóa đơn tiền điện mùa đông tăng cao

Tại sao hóa đơn tiền điện lại cao hơn vào mùa đông?

Một người đang ngồi trên ghế sofa, tay cầm hóa đơn tiền điện, bên cạnh một chiếc lò sưởi di động.

San Francisco được biết đến là khu vực có mức tiêu thụ năng lượng đạt đỉnh vào mùa đông. Điều đó cụ thể có nghĩa là gì? Điều đó có nghĩa là mức tiêu thụ năng lượng cao nhất vào các tháng mùa đông (từ tháng 12 đến giữa tháng 3) so với các tháng khác trong năm. Do đó, chúng ta thường thấy hóa đơn tiền điện cao hơn trong khoảng thời gian này. Ngoài ra, những tháng lạnh hơn và ít ánh sáng hơn trong năm thường đi kèm với những thay đổi trong thói quen sử dụng năng lượng của bạn, bao gồm việc sử dụng nhiều hơn các thiết bị sưởi ấm và chiếu sáng, trong đó có đèn trang trí lễ hội.

Còn nguyên nhân nào khác khiến hóa đơn tiền điện tăng cao trong mùa đông này?

Biểu đồ cột so sánh chi phí trung bình hàng tháng cho hộ gia đình giữa CleanPowerSF và PG&E, cho thấy mức $120 đối với CleanPowerSF và $128 đối với PG&E.

Khách hàng của CleanPowerSF sẽ tiếp tục tiết kiệm được chi phí so với PG&E. Trung bình, mỗi khách hàng hộ gia đình sẽ tiết kiệm được 8 đô la mỗi tháng trên hóa đơn của mình.

Vào ngày 1 tháng 1 năm 2024, giá điện của PG&E lại tiếp tục tăng. Mức giá mới này áp dụng cho tất cả khách hàng của PG&E, bao gồm các chương trình Community Choice Aggregation (CCAs) như CleanPowerSF, vốn cung cấp dịch vụ sản xuất điện cho khoảng 380.000 cư dân San Francisco.

Do đợt tăng giá gần đây, hóa đơn trung bình hàng tháng của PG&E cho các dịch vụ điện và khí đốt dự kiến sẽ tăng hơn 30 USD mỗi tháng. Nhiều khách hàng có thể thấy những thay đổi này được phản ánh trên hóa đơn tiếp theo của mình.

Mức giá dịch vụ sản xuất điện của CleanPowerSF vẫn không thay đổi. Khách hàng của CleanPowerSF tiếp tục tiết kiệm được chi phí nhờ mức giá sản xuất điện thấp hơn so với PG&E. Trên thực tế, một khách hàng hộ gia đình trung bình của CleanPowerSF sẽ tiết kiệm được khoảng 8 đô la mỗi tháng.

Phần 2: Hiểu rõ hóa đơn của bạn

Hai người đang xem xét một tài liệu tại bàn, bên cạnh là một chiếc máy tính xách tay và một số tờ giấy.

Như quý khách đã biết, CleanPowerSF là nhà cung cấp điện sạch tại địa phương của quý khách ở San Francisco. Chúng tôi cung cấp điện cho các hoạt động hàng ngày của quý khách, bao gồm tivi, lò vi sóng và nhiều thiết bị khác. Để thanh toán tiền điện, quý khách sẽ nhận được hóa đơn điện hàng tháng do PG&E gửi đến. Dưới đây là bảng phân tích chi tiết để giúp quý khách hiểu rõ hơn về hóa đơn này:

  • Giá điện là chi phí cho việc sử dụng điện tại nhà hoặc tại cơ sở kinh doanh của quý vị. Nói chung, giá điện bao gồm chi phí sản xuất điện (phát điện) và chi phí truyền tải và phân phối điện.

  • Phí cung cấp điện của PG&E là chi phí để cung cấp điện đến nhà hoặc cơ sở kinh doanh của quý khách. Phí này bao gồm chi phí bảo trì đường dây điện và xử lý các sự cố mất điện trong khu vực của quý khách. PG&E là đơn vị quy định các mức giá làm cơ sở tính toán các khoản phí này.

  • Phí sản xuất điện của CleanPowerSF là chi phí để cung cấp điện năng được sử dụng tại nhà hoặc cơ sở kinh doanh của quý vị. Đây không phải là khoản phí bổ sung. Khoản phí này thay thế cho khoản phí mà quý vị sẽ phải trả cho PG&E nếu PG&E là đơn vị cung cấp điện cho quý vị thay vì CleanPowerSF.

  • Tổng chi phí trên hóa đơn tiền điện của quý khách thường phụ thuộc vào lượng điện năng quý khách sử dụng. Con số này có thể thay đổi tùy thuộc vào gói cước của quý khách (Gói cước theo khung giờ, Gói cước theo bậc hoặc Gói cước dành cho xe điện) hoặc tùy thuộc vào việc quý khách có tham gia chương trình giảm giá hay không.

  • Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập trang “Hiểu về hóa đơn của tôi ” của chúng tôi.


Phần 3: Hỗ trợ thanh toán hóa đơn và các cách tiết kiệm

Có những chương trình hỗ trợ nào để giúp tôi quản lý hóa đơn của mình?‍ ‍

Mô hình ngôi nhà nhỏ và những tờ tiền cuộn tròn được đặt trên chiếc lò sưởi trong nhà.
  • CARE: Giảm giá 20% trở lên hàng tháng cho điện và gas

  • FERA: Giảm giá 18% tiền điện hàng tháng cho các hộ gia đình có từ 3 người trở lên

    • Để nộp đơn và xem các điều kiện tham gia, hãy truy cập pge.com/carefera hoặcgọi cho PG&E theo số (800) 743-2273

  • Chương trình Thanh toán theo ngân sách: cho phép quý khách thanh toán các khoản phí năng lượng hàng tháng với mức cố định trong suốt cả năm bằng cách tính trung bình chi phí năng lượng hàng tháng, giúp quý khách tránh được tình trạng chi phí năng lượng tăng đột biến vào mùa đông. Chương trình này miễn phí khi đăng ký.

  • Chương trình Hỗ trợ Năng lượng cho Hộ gia đình Có thu nhập Thấp (LIHEAP): nộp đơn xin khoản khấu trừ hóa đơn một lần mỗi năm để hỗ trợ thanh toán hóa đơn năng lượng và ngăn chặn việc ngừng cung cấp dịch vụ đối với những người nộp đơn đủ điều kiện

    • Hãy gọi cho Peninsula Energy Services theo số (415) 416-6660 hoặc đăng ký trực tuyếntại caliheapapply.com

  • Để biết thêm thông tin và các chương trình giảm giá khác, hãy truy cập Lower Your Bill


Còn những cách nào khác để tôi có thể tiết kiệm chi phí hóa đơn?

Có một số biện pháp bạn có thể thực hiện tại nhà để giúp giảm lượng năng lượng tiêu thụ. Điều này có thể giúp giảm chi phí hóa đơn, đặc biệt là trong những tháng mùa đông.

Một người lớn và một đứa trẻ đang cho quần áo vào máy giặt cửa trước.
  • Hãy kiểm tra khung giờ trước khi sử dụng điện. Hãy lên lịch thực hiện các hoạt động tiêu thụ nhiều điện năng như rửa chén bát hoặc giặt giũ trước 4 giờ chiều hoặc sau 9 giờ tối để tránh mức giá điện giờ cao điểm.

  • Giữ nhiệt độ mát mẻ. Phần lớn năng lượng trong gia đình được sử dụng cho mục đích sưởi ấm và làm mát. Hãy giảm lượng điện tiêu thụ bằng cách duy trì nhiệt độ tủ lạnh ở mức 38° F và bình nước nóng ở mức 120° F. Giặt quần áo ở chế độ nước ấm hoặc lạnh.

  • Sử dụng các thiết bị gia dụng cỡ nhỏ. Nếu có thể, hãy nấu ăn bằng lò nướng bánh mì thay vì lò nướng thông thường, hoặc sử dụng máy sưởi di động thay vì hệ thống sưởi trung tâm. Các thiết bị gia dụng cỡ nhỏ tiêu thụ ít điện hơn.

  • Cắm các thiết bị điện tử vào ổ cắm đa năng và tắt nguồn khi không sử dụng. Các thiết bị này vẫn tiếp tục tiêu thụ điện năng nếu vẫn được cắm vào ổ cắm!

  • Để biết thêm các cách tiết kiệm, hãy truy cập mục “Mẹo tiết kiệm năng lượng”.


Có thắc mắc gì không? Hãy liên hệ với chúng tôi

Bạn vẫn còn thắc mắc về hóa đơn của mình? Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ! Hãy liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của CleanPowerSF qua số (415) 554-0773 hoặc email cleanpowersf@sfwater.org.

Trước đó
Trước đó

Vinh danh các nhà sáng tạo da màu và những người tiên phong trong lĩnh vực năng lượng

Tiếp theo
Tiếp theo

Hiểu rõ hóa đơn PG&E/CleanPowerSF của bạn