回顧：我們最近舉辦的「了解您的帳單」線上研討會
舊金山素有「冬季用電高峰區」之稱。這究竟是什麼意思呢？這意味著與一年中的其他月份相比，冬季（12 月至 3 月中旬）的能源消耗量最高。因此，這段期間的電費帳單金額通常會較高。此外，一年中較寒冷、日照較短的月份，往往會伴隨能源使用習慣的改變，包括增加供暖和照明的使用，例如節日燈飾。
這個冬天，還有哪些因素導致能源帳單金額增加？
相較於 PG&E，CleanPowerSF 的用戶將持續享受節省的效益。一般住宅用戶每月可節省 8 美元的電費。
2024年1月1日，PG&E的電費再次調漲。新電價將影響所有 PG&E 客戶，包括「社區選擇聚合」（CCAs）計畫，例如為約 38 萬名舊金山居民提供發電服務的 CleanPowerSF。
由於近期電價調漲，PG&E 電力與天然氣服務的平均每月帳單金額預計將增加超過 30 美元。許多客戶可能會在下一期帳單中看到這些變動。
CleanPowerSF 發電服務的費率並未變動。由於 CleanPowerSF 的發電費率低於 PG&E，其用戶仍能持續節省開支。事實上，一般 CleanPowerSF 住宅用戶每月可節省約 8 美元。
第 2 部分：了解您的帳單
如您所知，CleanPowerSF 是您在舊金山的在地潔淨電力供應商。我們為您的日常生活提供電力，包括電視、微波爐等設備。為了支付電費，您會收到由 PG&E 寄發的每月電費帳單。以下是帳單明細，以協助您更清楚地了解內容：
電費是指您在家中或企業中使用電力所產生的費用。一般而言，電費涵蓋了發電（生產電力）及輸配電（輸送電力）的成本。
PG&E 的供電費用是指將電力輸送至您住家或企業所產生的成本。這項費用包含維護電線路以及處理您所在地區停電狀況的成本。PG&E 會制定決定這些費用的費率。
CleanPowerSF 的發電費用，是指為您家中或企業所使用的電力所產生的採購成本。這並非額外收費。若您的電力是由 PG&E 而非 CleanPowerSF 供應，此費用即取代您原本應向 PG&E 支付的費用。
您的電費總額通常取決於您的用電量。具體金額會因您選擇的費率方案（分時電價、階梯式電價或電動車專用電價）而有所不同，亦會因您是否參加折扣方案而有所差異。
如需進一步了解，請瀏覽我們的「了解我的帳單」頁面。
第三部分：帳單協助與省錢方法
有哪些援助計畫可以協助我管理帳單？
CARE：每月電費及瓦斯費可享 20% 或以上折扣
FERA：家庭成員達3人或以上者，每月可享18%的電費折扣
如欲申請或查詢資格，請瀏覽pge.com/carefera，或致電 PG&E 客服專線 (800) 743-2273
預算計費：此方案透過將每月能源費用進行平均計算，讓您全年都能以相同的金額支付能源費用，從而避免冬季能源費用驟升的情況。此方案可免費報名參加。
請至pge.com/budgetbilling註冊，或致電 PG&E 客服專線 (800) 743-2273
低收入家庭能源援助計畫（LIHEAP）：符合資格的申請人可每年申請一次帳單抵免，以協助支付能源費用，並避免公用事業服務遭中斷
請致電 (415) 416-6660 聯絡 Peninsula Energy Services，或前往caliheapapply.com線上申請
如需進一步資訊及更多折扣方案，請造訪「Lower Your Bill」
還有哪些方法可以幫我節省帳單費用？
您可以在家中採取一些措施，藉此減少能源消耗。這有助於降低您的帳單費用，特別是在冬季期間。
使用電力前，請先確認當前時段。請將洗碗或洗衣等耗電量較大的活動安排在下午 4 點前或晚上 9 點後進行，以避開用電高峰時段的電價。
保持涼爽。家庭能源消耗的大部分都用於供暖和製冷。將冰箱溫度設定為 38° F，熱水器溫度設定為 120° F，即可減少用電量。洗衣服時請選擇溫水或冷水洗滌模式。
使用小型家電。只要情況允許，盡量使用烤麵包機而非一般烤箱，或使用電暖器而非中央恆溫器。小型家電的耗電量較低。
將電子設備插入延長線，不使用時請關閉電源。這些電子設備只要插著電源，就會持續消耗電力！
如欲了解更多節能方法，請參閱《節能小貼士》。
有任何問題嗎？請聯絡我們
對您的帳單仍有疑問嗎？我們隨時為您服務！請致電 (415) 554-0773 或發送電子郵件至cleanpowersf@sfwater.org 聯絡 CleanPowerSF 客戶服務部。
