Puwede kayong magbayad online o sa telepono. Makipag-ugnayan sa PG&E sa 1-800-743-5000 o sa pge.com/paymybill.

Kailangan ba ninyo ng mas matagal na panahon sa pagbabayad? Maraming mapagpipiliang opsyon:

• Sa pamamagitan ng mga hulugan (installment), mahahati-hati ninyo ang kasalukuyan ninyong balanse sa maraming buwan, hanggang 12 hulog.

• Sa pagpapalawig (extension), puwede ninyong bayaran ang buong halaga sa hinaharap. Ilagay lang ang petsa kung kailan ninyo gustong bayaran ang buong halaga.

• Ang Arrearage Management Plan (AMP) ay isang programa sa plano ng pagbabayad na bukas sa mga customer na may mga bill ng kuryente na lampas na sa takdang petsa at naka-enroll sa mga pantulong na programang CARE o FERA. Sa AMP, kakanselahin ang inyong utang sa bill ng kuryente at gas na lampas na sa takdang petsa (hanggang $8,000) kapag buwan-buwan ninyong babayaran sa tamang panahon ang kasalukuyan ninyong bill ng kuryente. Naka-enroll dapat kayo sa CARE o FERA para maging kwalipikado, kaya basahin ang mga alituntunin sa pag-enroll sa CARE at FERA kung hindi pa kayo naka-sign up!

Makipag-ugnayan sa PG&E para mag-enroll at alamin pa ang tungkol sa lahat ng opsyon sa pagbabayad.

Alamin Pa: Online: pge.com/helpmepay. Sa pamamagitan ng telepono: Tawagan ang PG&E sa (800) 743-5000.

Nagbibigay ang Low-Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP) ng taunang credit sa inyong bill ng utility. Ang ibibigay na kabuuang bill ay ibabatay sa iba't ibang salik kabilang ang laki ng sambahayan at ang hindi pa nababayarang halaga sa bill ng kuryente. Puwede kayong maging kwalipikado sa LIHEAP batay sa kita ng inyong sambahayan. Nakadepende sa availability ang pondo.

Sa San Francisco, pinatatakbo ang LIHEAP ng Peninsula Energy Services (PES).

Mag-enroll Na: Makipag-ugnayan sa Peninsula Energy Services sa (415) 416-6660.

Tinutulungan kayo ng programang Relief for Energy Assistance through Community Help (REACH) sa pagbabayad ng inyong mga bill ng kuryente na lampas na sa takdang petsa. Kung natutugunan ninyo ang mga kinakailangan sa kita at nakakatanggap kayo ng abiso sa pagdiskonekta sa loob ng 15 araw o 48 oras, posible kayong maging kwalipikado. Nagbibigay ang REACH ng hanggang $500 para bayaran ang bahagi ng PG&E sa inyong bill na lampas na sa takdang petsa. Nakadepende sa availability ang pondo.

Sa San Francisco, ang REACH ay pinatatakbo ng Dollar Energy Fund.

Mag-enroll Na: Makipag-ugnayan sa Dollar Energy Fund sa (800) 933-9677.

Mga Sanggunian at Link

• Website ng Programang REACH

• Calculator ng Kita ng REACH (gamitin ang tool na ito para malaman kung natutugunan ng inyong sambahayan ang mga kinakailangan sa kita)

Makakatanggap kayo ng buwanang diskwento sa inyong mga bill ng kuryente sa pamamagitan ng mga programang CARE (California Alternate Rates for Energy) at FERA (Family Electric Rates Assistance). Puwede kayong maging kwalipikado sa CARE o FERA batay sa kita ng inyong sambahayan o kung kasali kayo sa ilang partikular na programa sa pampublikong tulong (gaya ng Food Stamps or Medicaid).

• Makatipid nang hanggang 35% sa inyong bill ng kuryente

• Wala pang 5 minuto ang pag-sign up

• Walang kinakailangang patunay ng kita para mag-enroll

Ang CARE at FERA ay mga programa ng Estado na pinatatakbo ng PG&E. Bilang isang customer ng CleanPowerSF, isusumite ninyo ang inyong aplikasyon sa pamamagitan ng PG&E.

Mag-enroll Na: Online: pge.com/carefera. Sa pamamagitan ng telepono: Tawagan ang PG&E sa (866) 743-2273.

Programa ng Pagkansela ng Utang para sa mga Customer ng CARE at FERA: Posible kayong maging kwalipikado para sa isang programa ng pagkansela ng utang para sa mga customer ng CARE at FERA na may mga bill na lampas na sa takdang petsa. Sa programang Arrearage Management Plan (AMP), kakanselahin ang inyong utang sa bill ng kuryente at gas na lampas na sa takdang petsa (hanggang $8,000) habang buwan-buwan ninyong binabayaran sa tamang panahon ang kasalukuyan ninyong bill ng kuryente. Mag-enroll at alamin ang higit pa sa PG&E: pge.com/amp o tawagan ang PG&E sa (800) 743-5000.

Mga Sanggunian at Link

• Factsheet ng CARE at FERA

• Mga Alituntunin sa Kita

Kung hindi kayo makakapagbayad ng bill o hindi kayo makakakuha ng plano sa pagbabayad sa loob ng napagkasunduang petsa, sususpindihin ang inyong serbisyo sa pag-generate ng kuryente mula sa CleanPowerSF at ibabalik ito sa PG&E. Bilang resulta, posibleng kailanganin ninyong magbayad ng bayarin sa pagwawakas ng serbisyo ng CleanPowerSF. Bukod pa rito, posibleng mapigilan ka ng PG&E na bumalik sa CleanPowerSF sa loob ng isang taon at posibleng ilagay ang inyong account sa transisyunal na singil.

Kung kailangan ng mga customer na malaman ang kanilang delinquent balance o kung may ibang tanong sila, puwede silang makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng CleanPowerSF sa 415-554-0773.