欠款管理計畫
告別拖欠的能源帳單
透過全新的「欠款管理計劃」（AMP），只要您按時繳納十二期當前月費帳單，最高可獲豁免高達 8,000 美元的過期能源費用。
誰可以參加 AMP？
若要符合本計畫的申請資格，您必須滿足以下所有資格要求：
已參加CARE 或 FERA折扣計劃
您的瓦斯及電費帳單欠款至少達 500 美元或以上
逾期超過 90 天
成為 CleanPowerSF/PG&E 的客戶至少六個月，且至少有一次準時繳費
請注意，目前採用淨能源計量（NEM）的用戶、採用主表計量的用戶，以及採用主表計量且租戶設有分表的用戶，均不符合參與 AMP 的資格。
如何申請
太平洋瓦斯與電力公司（PG&E）受加州委託執行此計畫。如欲申請，請致電 PG&E 客服專線 1-800-743-5000 開始辦理。
有任何問題嗎？
請致電 CleanPowerSF 415-554-0773，或發送電子郵件至CleanPowerSF@sfwater.org。
若想了解其他節省水電費的方法：
常見問題 (FAQ)
AMP 是如何運作的？
只要您按時繳納當期費用，AMP 將免除您在註冊時所欠合資格債務的 1/12。在您連續十二次按時繳納當期費用後，您的合資格債務最高可獲豁免 8,000 美元。
我可以在現有的 AMP 計畫中新增債務嗎？
不，任何在加入 AMP 計畫當日或之後產生的新費用，均須由您自行承擔，且不得計入您的 AMP 帳戶餘額。
如果我錯過付款，會怎麼樣？
您最多可延遲兩次非連續的付款，只要您在下一期帳單到期日補繳款項，並準時支付當期帳單及未繳款項即可。若連續延遲兩次付款，或未能繳納第 12 期款項，系統將自動將您從 AMP 計畫中移除。
如果我報名參加 AMP 計畫，但之後無法按時繳納每月定期款項，會怎麼樣？
若您在完成十二次準時還款前終止 AMP 計畫，已獲豁免的債務將不受影響。然而，您剩餘的債務將不再符合豁免資格。
完成 AMP 課程後，我可以再次報名嗎？
完成 AMP 課程後，您須經過 12 個月的等待期，方可再次報名。
我目前正在參加其他付款計畫，還能報名參加 AMP 嗎？
是的，但您一次只能參加一個付款方案。如果您符合 AMP 的資格，您的先前付款方案將被新的 AMP 協議所取代。
如果我已參加 AMP 計畫，是否也能參加 REACH 和 LIHEAP 計畫？
是的，您可以同時參加 REACH 和 LIHEAP 計畫。在參加 AMP 計畫期間，LIHEAP 計畫提供的任何財務援助款項（承諾款項）僅會用於支付當前的費用。