了解我的 NEM 帳單
我們相信，所有舊金山市民都應能享有價格合理且潔淨的電力。正因如此，我們在制定電費時，始終將客戶的利益放在首位。
感謝您成為 CleanPowerSF 淨能源計量（NEM）的客戶！我們樂意協助您了解您的電費帳單。
何謂淨能源計量（NEM）？
淨能源結算（NEM）是一項特殊的計費安排，讓擁有現場再生能源系統（例如太陽能板）的客戶，在發電量超過用電量時，可在帳單上獲得抵免額。為協助 CleanPowerSF 的客戶了解其 NEM 帳單，我們提供了兩份帳單範例：一份是每月 NEM 帳單，另一份則是年度結算帳單。
何謂年度結算程序？
CleanPowerSF 的 12 個月淨計量（NEM）計費週期為 5 月至隔年 4 月。在您收到 4 月帳單後，CleanPowerSF 將審核您的帳戶，以確認您在該年度內是否產生了超過自身用電量的電力，從而符合領取淨剩餘補償（NSC）的資格。此程序稱為年度結算。 CleanPowerSF 將以每度電 0.0893 美元的費率為您抵扣這筆多餘的電力，此費率高於 PG&E。您的結算調整通常會反映在 5 月、6 月或 7 月的 PG&E 帳單中。
您的淨盈餘補償將以帳單抵扣的形式發放，並適用於未來的 CleanPowerSF 費用。未使用的補償金額將每年結轉。您亦可選擇透過提交「現金兌現表格」以支票形式領取款項，該表格可於我們的網站 cleanpowersf.org/solar 下載。
成為 CleanPowerSF NEM 客戶有哪些好處？
便捷的每月計費
CleanPowerSF 會針對未被帳單抵免額涵蓋的任何用電量，每月開立帳單。
年度淨盈餘產量之獎勵積分
在您的計費週期結束時，CleanPowerSF 支付的超額電力費用比 PG&E 更高。
升級選項
升級至 CleanPowerSF 的 100% 可再生能源服務「SuperGreen」，即使您的太陽能板無法完全滿足全年的用電需求，也能確保您持續使用可再生能源供電。
了解您的 CleanPowerSF 每月淨能源計量（NEM）帳單
這位客戶屬於淨發電戶，也就是說，本月他們發電的量超過了用電量。
這位客戶屬於淨用電戶，也就是說，本月其發電量低於用電量。
1. 帳號
此十位數號碼是用來識別您的帳戶。您需要此號碼才能查詢帳戶狀態或變更服務。
2. 生產／發電
以下是您從 CleanPowerSF 所消耗的電力，或由您的太陽能發電系統所產生的電力的明細。若顯示「發電量」，表示您的系統產生的能源多於您的消耗量；若顯示「用電量」，則表示您的消耗量多於系統產生的能源。
3. 淨費用
此為您帳單上 CleanPowerSF 費用與抵免額的總和。正數表示費用，負數則表示抵免額。
4. 計入 NEM 餘額 / 從 NEM 餘額扣除
此數字代表您在本計費週期內累積的信用額度，或是已從帳單中扣除並抵扣的金額。若您屬於淨消費戶且無可用信用額度，則不會看到此項目。
5. CleanPowerSF 淨能源計量（NEM）信用額度
此為將結轉並適用於未來 CleanPowerSF 費用直至您年度結算前的總信用額度。
6. CleanPowerSF 淨計量（NEM）能源平衡
此數值代表自上次 CleanPowerSF 結算以來，您的總淨能源消耗與發電量。負數表示您是淨發電者；正數則表示您是淨用電者。
了解您的 CleanPowerSF 結算帳單
該客戶屬於淨發電戶，這意味著在年度結算期間內，其發電量超過了用電量。
該客戶屬於淨用電戶，這意味著在年度結算期間內，其發電量低於用電量。
1. NEM 結算調整
我們將按照此方式調整您的 NEM 信用餘額，以反映您的 NEM 年度結算金額。對於沒有可用補償的客戶，我們將按照此方式將您的 NEM 信用餘額重設為零。
2. 現已開放 NEM 提現
此數字顯示您可提領的可用金額。這包含您因本年度淨發電量所獲得的補償金，以及過往年度的任何剩餘補償金。您可透過提交提領表格領取此金額的支票；否則，該款項將保留在您的「淨能源計量（NEM）」信用餘額中，並可用於抵扣帳單金額。未使用的補償金將每年自動結轉。
若客戶無補償金可領取，其結算帳單上將不會顯示此項目。
3. NEM 信用重置
我們會按照以下方式調整您的 NEM 信用餘額，以反映您的可用提現金額。對於沒有可用提現金額的客戶，我們會按照以下方式將您的 NEM 信用餘額重設為零。
4. NEM 能量平衡
作為結算程序的一部分，您的 NEM 能源餘額已重置為零。NEM 能源餘額將顯示當前年度結算週期的累計總額。由於 5 月的帳單是新結算週期的第一張帳單，且 NEM 能源餘額已重置，因此此處顯示的 NEM 能源餘額僅包含本期帳單的月度用量。