Mga Madalas Itanong

Pangkalahatang Impormasyon Pagpapatala at Pag-opt-out Mga rate Tulong sa Pagsingil Mga Programa Mga Kustomer ng Pagsukat ng Net Energy (NEM) Mga Komersyal na Kustomer

Pangkalahatang Impormasyon

  • Ang CleanPowerSF ay isang programang hindi pangkalakal ng San Francisco Public Utilities Commission (SFPUC), na nakikipagsosyo sa PG&E upang makapagbigay ng mas malinis na enerhiya sa mga kompetitibong presyo sa mga kostumer ng kuryente sa San Francisco. Pinapayagan ng batas ng California ang mga lungsod at county tulad ng San Francisco na pagsama-samahin ang pangangailangan sa kuryente ng kanilang mga residente at negosyo, at bumili ng kuryente para sa mga kostumer na iyon. Ang mga programang ito ay tinatawag na mga programang Community Choice Aggregation (CCA).

    Nagsimulang maglingkod ang CleanPowerSF sa mga customer noong Mayo 2016, na nagbibigay sa mga residential at komersyal na konsyumer ng kuryente sa San Francisco ng opsyon na magkaroon ng mas maraming suplay ng kuryente mula sa malinis at nababagong pinagkukunan—tulad ng solar at wind—sa mga kompetitibong presyo. Ayon sa batas, ang CleanPowerSF ay isang programang hindi dapat gamitin; maaaring manatili ang mga customer sa serbisyo ng henerasyon ng PG&E kung pipiliin nila ito. Kapag sumali ang mga customer sa serbisyo ng CleanPowerSF, nababawasan nila ang carbon footprint na nauugnay sa kanilang serbisyo ng kuryente, sinusuportahan ang paglago ng mga lokal na proyekto sa nababagong enerhiya, at nilalabanan ang pandaigdigang pagbabago ng klima.

  • Noong 2002, naipasa ang Assembly Bill 117 upang itatag ang Community Choice Aggregation (CCA) sa California. Pinapayagan ng batas ang isang lokal na lungsod o bayan na maging default na supplier ng kuryente, na nag-aalok ng pagkakataon para sa mga lokal na komunidad na impluwensyahan ang mga pinagmumulan ng kanilang kuryente. Ang CleanPowerSF ay ang programang CCA ng San Francisco. Maraming komunidad sa California ang nagpapatakbo ng mga programang CCA, at ang mga CCA ngayon ay nagsisilbi sa halos 2 milyong customer sa estado. Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa iba pang mga programa ng CCA, bisitahin ang cal-cca.org .

  • Hindi. Ang CleanPowerSF ay nakikipagtulungan sa PG&E. Kami ang nagsusuplay ng aming mas malinis na kuryente sa mga linya ng kuryente ng PG&E, at patuloy na inihahatid ng PG&E ang enerhiyang iyon sa iyong tahanan o negosyo. Patuloy din na ipinapadala sa iyo ng PG&E ang iyong singil, binubuksan at pinapatay ang kuryente kapag ikaw ay gumagalaw, pinapanatili ang mga linya ng kuryente, at tumutugon sa mga pagkawala ng kuryente at mga emergency.

  • Ang CleanPowerSF ay pinapatakbo ng San Francisco Public Utilities Commission (SFPUC), isang departamento ng Lungsod at County ng San Francisco. Ang SFPUC ay nagbibigay sa San Francisco ng 100% greenhouse gas-free hydroelectric energy sa nakalipas na 100 taon mula sa Hetch Hetchy Power System. Ang CleanPowerSF ay pinapatakbo ng parehong mga eksperto sa malinis na enerhiya. Naghahatid din ang SFPUC ng iyong masarap na Hetch Hetchy Tap Water at nagpapatakbo ng premyadong San Francisco Combined Sewer System.

  • Sa kasamaang palad, hindi, ngunit ang mga programang tulad ng CleanPowerSF ay makukuha sa maraming lungsod at county sa California. Sumangguni sa iyong lokal na pamahalaan upang makita kung mayroong programang CCA sa iyong lugar ng serbisyo o bisitahin ang cal-cca.org upang mahanap ang iba pang mga aktibong programa ng CCA.

  • Ang CleanPowerSF ay kumukuha ng enerhiya mula sa iba't ibang mapagkukunan, karamihan ay dito mismo sa California.

    Ang aming serbisyong Green ay naghahatid ng hindi bababa sa 70% na renewable energy, at nagtatampok ng mga mapagkukunan tulad ng solar, wind, geothermal at hydroelectric power, isang pinagmumulan ng kuryente na walang greenhouse gas. Ang aming serbisyong SuperGreen ay nagtatampok ng 100% renewable energy, at binubuo ng wind at solar power. Matuto nang higit pa tungkol sa mga mapagkukunan ng enerhiya ng CleanPowerSF.

  • Ang mga pampublikong utility sa kuryente, tulad ng San Francisco Public Utilities Commission (SFPUC), ay pinapatakbo ng mga lokal na pamahalaan upang mabigyan ang mga komunidad ng mas ligtas, abot-kaya, at maaasahang malinis na enerhiya. Ang mga pampublikong utility sa kuryente ay mga non-profit na utility sa kuryente na nagsisilbi sa mahigit 49 milyong Amerikano.

  • Ang mga kostumer ng CleanPowerSF ay kasalukuyang pinaglilingkuran ng kombinasyon ng SFPUC at PG&E; ang pagpapalawak ng pampublikong kuryente ay mag-aalis ng PG&E sa sitwasyon upang ang lahat ng kostumer sa SF ay mapaglilingkuran ng SFPUC. Ang pagsisikap na palawakin ang pampublikong kuryente sa San Francisco ay isang natural na pag-unlad sa mga pagsisikap ng Lungsod na kontrolin ang kinabukasan ng enerhiya nito at makamit ang mga layunin nito sa aksyon sa klima. Ang prosesong iyon ay nagsimula noong 1918 nang magsimulang makabuo ang Lungsod ng malinis na kuryente mula sa Hetch Hetchy Power System. Ang CleanPowerSF, tulad ng Hetch Hetchy Power, ay nagbibigay ng mas malinis na enerhiya sa mga kompetitibong presyo sa mga kostumer ng kuryente sa San Francisco. Sa isang kinabukasan ng pampublikong kuryente, ang San Francisco Public Utilities Commission (SFPUC) ay patuloy na magsisilbing pampublikong utility ng kuryente ng Lungsod, na kumukuha ng iyong pinaghalong kuryente mula sa mga renewable resources na sertipikado ng California, at pinapalitan ang mga serbisyo ng PG&E. Para matuto nang higit pa tungkol sa kilusan na pagmamay-ari at gawing lokal ang grid ng kuryente, bisitahin ang Our City Our Power dito .

  • Ang PG&E ay isang pinahahalagahang kasosyo at minomonitor ng CleanPowerSF ang sitwasyon. Tiniyak sa amin ng PG&E na hindi sila magsasara, at hindi nila inaasahan ang anumang epekto sa natural gas o serbisyo ng kuryente sa mga customer bilang resulta ng proseso ng Kabanata 11. Maaari kang makipag-ugnayan sa PG&E para sa anumang mga katanungan na maaaring mayroon ka at makakahanap ka ng higit pang mga detalye sa kanilang website.

  • Ang mga Community Choice Aggregator (CCA) tulad ng CleanPowerSF ay nakatuon sa pagbibigay ng maaasahang serbisyo, malinis na enerhiya sa mga kompetitibong presyo, at mga makabagong programa na makikinabang sa mga tao, sa kapaligiran, at sa ekonomiya sa mga komunidad sa buong California. Mayroong 24 na operasyonal na programa sa enerhiya para sa community choice sa California na may mahigit 200 lungsod at county na kalahok.

    Alam namin ang desisyon ng Western Community Energy na maghain para sa proteksyon sa pagkabangkarote sa ilalim ng Kabanata 9, at patuloy naming mahigpit na sinusubaybayan ang nagbabagong sitwasyong ito.

    Hindi naghahain ang CleanPowerSF para sa proteksyon sa pagkabangkarote ng Kabanata 9, at nananatiling ganap na operasyonal at matatag sa pananalapi.

  • Ang CleanPowerSF ay isang programang hindi pangkalakal na pinapatakbo ng Lungsod na kumukuha at nagsusuplay ng kuryente sa aming mga customer, gamit ang renewable energy na direktang inihahatid sa electrical grid ng California. Nag-aalok kami ng dalawang produkto: Green at SuperGreen. Ang aming serbisyong Green ang default na serbisyo para sa lahat ng customer ng CleanPowerSF. Nagbibigay ito ng hindi bababa sa 70% renewable energy at may kompetitibong presyo na may mga rate ng PG&E. Nag-aalok ang aming serbisyong SuperGreen ng 100% renewable energy sa maliit na halaga.

    Ang ilang pribadong kompanya ay nagbebenta ng mga unbundled renewable energy credits (RECs) sa mga mamimiling nais dagdagan ang nilalaman ng renewable energy ng kuryenteng ginagamit nila. Kadalasan, ang mga unbundled RECs na ito ay nagmumula sa mga planta ng renewable energy na hindi naghahatid ng kanilang kuryente sa California. Simula nang magsimula itong magserbisyo noong Mayo 2016, ang CleanPowerSF ay hindi pa bumibili ng anumang unbundled RECs para pagsilbihan ang mga customer nito.

    Kung bibili ka ng mga unbundled REC mula sa mga ikatlong partido, ang pakikilahok sa CleanPowerSF ay hindi magbabago o magkansela ng iyong pakikilahok sa mga programang iyon. Sa katunayan, kung nais mo, posible na lumahok sa CleanPowerSF at bumili ng mga unbundled REC mula sa mga ikatlong partido. Gayunpaman, bilang isang customer ng CleanPowerSF, maaari mong bawasan o alisin ang iyong mga pagbili ng mga third-party unbundled REC. Dahil ang Green product ng CleanPowerSF ay hindi bababa sa 70% renewable, maaari mong bawasan ang iyong pagbili ng mga unbundled third-party REC at matugunan pa rin ang iyong mga layunin sa renewable energy. Maaari mo ring alisin nang buo ang iyong mga pagbili ng mga third-party unbundled REC sa pamamagitan ng pagpili na kumuha ng serbisyo sa 100% renewable SuperGreen product ng CleanPowerSF, na may maliit na premium. Kung pipiliin mong makatanggap ng serbisyo ng SuperGreen gamit ang CleanPowerSF, makakatanggap ka na ng 100% renewable energy na nalilikha sa California at hindi mo na kakailanganing bumili ng mga unbundled REC mula sa isang third-party provider.

Pagpapatala at Pag-opt-out

  • Ang CleanPowerSF ay nagpapatakbo sa ilalim ng isang programa ng estado na tinatawag na Community Choice Aggregation (CCA), na inaprubahan ng lehislatura ng California noong 2002. Kinakailangan ng batas na ito na ang lahat ng mga customer ay awtomatikong naka-enroll at bibigyan din ng opsyon na mag-opt out. Nangangahulugan ito na mayroon ka na ngayong pagpipilian kung sino ang magbibigay ng iyong enerhiya at maaaring manatili sa CleanPowerSF o mag-opt out at bumalik sa mga serbisyo ng pagbuo ng PG&E.

  • Kapag naka-iskedyul na ang iyong account para sa pagpapatala, makakatanggap ka ng dalawang abiso sa koreo mula sa CleanPowerSF bago ang iyong pagpapatala sa programa. Inilalarawan ng mga abisong ito ang mga tuntunin at kundisyon ng programa at ang iyong karapatang mag-opt out.

    Pagkatapos mag-enroll sa CleanPowerSF, makakatanggap ka ng dalawa pang abiso sa loob ng dalawang buwan na magpapaalala sa iyo ng mga tuntunin at kundisyon at ng pagkakataong bumalik sa serbisyo ng suplay ng kuryente ng PG&E. Pagkatapos ng unang panahon ng pagpapatala at pag-opt out na ito, sasailalim ka sa mga tuntunin at kundisyon ng PG&E.

  • Maaaring mag-opt out ang mga customer sa CleanPowerSF anumang oras nang walang mga paghihigpit sa panahon ng kanilang nakatakdang panahon ng pagpapatala. Sa panahong ito ng pagpapatala, makakatanggap ka ng hindi bababa sa apat na abiso sa koreo tungkol sa programa. Para mag-opt out, bisitahin ang aming webpage para sa pag-opt out o tumawag sa 415-554-0773.

    Maaari kang bumalik sa naka-bundle na serbisyo ng PG&E anumang oras pagkatapos ng panahon ng pagpapatala. Nag-aalok ang PG&E ng mga sumusunod na opsyon para sa pagbabalik sa naka-bundle na serbisyo ng PG&E pagkatapos ng panahon ng pagpapatala:

    • Maaari kang bumalik sa serbisyo ng PG&E sa iyong susunod na petsa ng pagbasa ng metro, pagkatapos ng 5-araw na pagproseso. Sa oras na iyon, ititigil ng CleanPowerSF ang pagsingil sa iyo para sa kuryente at ilalagay ng PG&E ang iyong account sa Transitional Bundled Commodity Cost rate nito (“TBCC”, o “transitional rate”) sa loob ng 6 na buwan. Ang transitional rate ay batay sa merkado ng enerhiya at maaaring magbago sa loob ng 6 na buwan. Kapag natapos na ang 6 na buwang panahong iyon, ibabalik ka ng PG&E sa iyong karaniwang bundled rate.

    • Ang pangalawang opsyon ay ang 6 na Buwang Paunang Paunawa na Pagbabalik sa bundled service ng PG&E. Kung pipiliin mo ang opsyong ito, aabisuhan ng CleanPowerSF ang PG&E na babalik ka sa kanilang generation service sa loob ng 6 na buwan. Sa loob ng 6 na buwang iyon, mananatili ka sa CleanPowerSF sa aming karaniwang rate at, sa pagtatapos ng 6 na buwan, babalik ka sa PG&E sa ilalim ng iyong karaniwang bundled rate.

    Sa alinmang opsyon, kakailanganin mong gumawa ng isang taong pangako sa serbisyong naka-bundle na PG&E bago ka muling lumipat.

    Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa mga Tuntunin at Kundisyon ng PG&E, mangyaring sumangguni sa website ng PG&E.

  • Walang bayad para sa mga customer na mag-opt out sa CleanPowerSF bago o sa loob ng iyong unang 60 araw ng serbisyo. Ang mga customer na mag-opt out sa serbisyo ng CleanPowerSF nang higit sa 60 araw pagkatapos magsimula ang kanilang serbisyo ay sasailalim sa isang beses na bayad sa pagtatapos ($5 para sa mga residential na customer at $25 para sa mga hindi residential na customer). Ang mga customer na naka-enroll sa mga programang diskwento ng CARE o FERA sa oras ng pag-opt out ay hindi sisingilin ng bayad sa pagtatapos.

  • Kung nag-opt out ka sa CleanPowerSF ngunit nagbago ang iyong isip, nais ka naming tanggapin muli sa aming serbisyo.

    Maaari kang bumalik sa CleanPowerSF nang walang anumang paghihigpit kung mag-opt out ka sa loob ng 60 araw mula sa opisyal na pagsisimula ng iyong serbisyo sa amin. Ang mga customer na mag-opt out pagkatapos ng kanilang unang 60 araw ng serbisyo ng CleanPowerSF ay dapat manatili sa PG&E sa loob ng isang taon bago bumalik sa CleanPowerSF.

    Bisitahin ang Bumalik sa CleanPowerSF para matuto nang higit pa o makipag-ugnayan sa amin .

Mga rate

  • Ang default na serbisyong Green ng CleanPowerSF ay nag-aalok sa mga taga-San Francisco ng mas malinis na kuryente kaysa sa kasalukuyan nilang natatanggap mula sa PG&E sa mga kompetitibong singil. Ang aming layunin ay magtakda ng mga singil nang isang beses sa buong taon sa pamamagitan ng isang pampublikong proseso, na nagbibigay sa mga customer ng mas mataas na singil at katatagan ng gastos. Hanapin ang kasalukuyang mga singil ng CleanPowerSF sa cleanpowersf.org/rates .

  • Ang mga singil ay palaging itatakda sa pamamagitan ng parehong prosesong pampubliko na ginagamit sa pagtatakda ng mga singil sa tubig at alkantarilya dito sa San Francisco. Kasama sa prosesong ito ang pagsusuri ng San Francisco Rate Fairness Board, pagsusuri ng San Francisco Public Utilities Commission, at pag-apruba ng San Francisco Board of Supervisors. Ang mga miyembro ng publiko ay malugod na inaanyayahang magkomento sa mga pagdinig na inihayag sa publiko para sa bawat hakbang ng proseso. Makakakuha ng karagdagang impormasyon tungkol sa mga pampublikong pagpupulong sa sfpuc.org .

  • Oo. Ang CARE, FERA, at Medical Baseline ay makukuha ng mga customer ng CleanPowerSF pati na rin ng mga customer ng PG&E. Ang iyong mga diskwento ay mananatili, anuman ang pagpapatala sa CleanPowerSF o PG&E.

  • Oo, maaari kang lumipat sa pagitan ng serbisyong Green at SuperGreen anumang oras. Tawagan kami sa 415-554-0773.

  • Bagama't ang parehong opsyon ay nagbibigay ng mas malinis na kuryente kaysa sa tradisyonal na kuryente, ang SuperGreen ay nag-aalok ng ilang pangunahing bentahe.

    Garantisadong 100% Renewable Energy

    Garantisado ang mga kostumer ng SuperGreen na makakatanggap ng enerhiyang palaging 100% nababagong enerhiya, na nagbibigay ng pare-parehong suporta para sa malinis na pinagkukunan ng enerhiya. Sa kabaligtaran, ang opsyon sa Green service ay hindi ginagarantiyahan ang isang takdang porsyento ng nababagong enerhiya, dahil maaari itong magbago taon-taon.

    Pagsuporta sa mga Lokal at Bagong Proyekto ng Renewable

    Sa pagpili sa SuperGreen, nakakatulong ka sa pagpapalago ng pamumuhunan sa mga bagong proyekto sa renewable energy, lalo na sa mga mas malapit sa San Francisco.

  • Kung ikaw ay isang kostumer na gumagamit ng opsyong Budget Billing (dating tinatawag na Balanced Payment Plan) sa PG&E, patuloy mong matatanggap ang iyong mga singil sa paghahatid ng gas at kuryente mula sa PG&E sa anyo ng Budget Billing. Kasalukuyang bumubuo ang CleanPowerSF ng isang maihahambing na opsyon para sa mga henerasyon ng CleanPowerSF, gayunpaman, pansamantala, ang iyong mga singil sa pagbuo ng kuryente mula sa CleanPowerSF ay hindi isasama sa iyong kalkulasyon ng Budget Billing at mag-iiba buwan-buwan, depende sa iyong paggamit.

    Ang karaniwang kostumer ng residential Budget Billing ay makakaranas ng humigit-kumulang $2.80 na pagbaba sa kanilang singil kada buwan mula Abril hanggang Oktubre. Plano ng CleanPowerSF na ipatupad ang programa nitong Budget Billing pagsapit ng Nobyembre, kung kailan magsisimula nang makaranas ng mas mataas na singil ang karaniwang residente sa San Francisco. Kung nais mo ng tantiya kung ano ang maaaring maging epekto nito para sa iyo, mangyaring makipag-ugnayan sa amin.

  • Ang Power Charge Indifference Adjustment (PCIA) ay isang singil na kinokolekta ng PG&E sa iyong singil sa kuryente. Ito ay naglalayong mabawi ang mga gastos ng PG&E na higit sa merkado para sa mga mapagkukunan ng pagbuo ng kuryente na nakuha bago lumipat ang isang customer sa isang third-party na provider ng pagbuo ng kuryente, tulad ng CleanPowerSF. Nagtatalaga ang PG&E ng ibang halaga ng PCIA batay sa kung kailan ka naka-enroll sa serbisyo ng CleanPowerSF. Ito ay tinatawag na "vintage" ng iyong PCIA. Bagama't walang kontrol ang CleanPowerSF sa singil ng PG&E sa PCIA, itinatakda namin ang aming mga rate nang isinasaalang-alang ang mga singil ng PCIA upang ang kabuuang gastos sa mga customer ng CleanPowerSF ay mapagkumpitensya sa babayaran mo para sa serbisyo ng pagbuo ng PG&E.

Oras ng Paggamit

  • Lumipat na ang CleanPowerSF sa isang Time-of-Use (TOU) rate plan upang labanan ang pagbabago ng klima at suportahan ang isang mas malinis at mas malusog na kinabukasan ng enerhiya para sa ating estado. Kung ang isang TOU rate plan ay hindi angkop para sa iyo, maaari kang magpalit ng mga rate anumang oras (hanggang dalawang beses bawat taon).

  • Inaasahang makakatipid ang karamihan sa mga residential customer ng CleanPowerSF sa mga rate ng TOU. Gayunpaman, makakatipid ka pa ng pera sa pamamagitan ng paggawa ng mga simpleng hakbang para mas kaunting enerhiya ang magamit sa mga peak period mula 4-9 pm, araw-araw. Halimbawa, makakatipid ka sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng mga appliances tulad ng washer, pag-charge ng mga electronics, at pagpapainit ng iyong bahay sa mga oras na hindi peak (ang mga oras na hindi peak ay lahat ng oras sa labas ng 4-9 pm).

  • Pagdating sa renewable energy, ang tiyempo ang pinakamahalaga! Sa araw, ang solar power ang pinakamalakas at mas marami sa ating energy grid ang pinapagana ng mas murang malinis na enerhiya na hindi nagdudulot ng mapaminsalang emisyon. Ang mga plano sa Time of Use rate ay ginagawang pinakamura ang enerhiya nang 19 na oras sa isang araw kapag pinakamataas ang availability ng malinis na enerhiya!

Tulong sa Pagsingil

  • Kung nahuhuli ka sa iyong mga bayarin, kumilos ngayon upang manatili sa CleanPowerSF at patuloy na makatanggap ng mas malinis na enerhiya sa kadalasang mas mababang singil kumpara sa PG&E.

    Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang www.cleanpowersf.org/billhelp upang makita ang iyong mga opsyon. Maaari mo rin kaming kontakin sa (415) 554-0773 o sa pamamagitan ng email sa cleanpowersf@sfwater.org.

  • Kung nahuhuli ka sa iyong mga bayarin, kumilos ngayon upang manatili sa CleanPowerSF at patuloy na makatanggap ng mas malinis na enerhiya sa kadalasang mas mababang singil kumpara sa PG&E.

    Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang www.cleanpowersf.org/billhelp upang makita ang iyong mga opsyon. Maaari mo rin kaming kontakin sa (415) 554-0773 o sa pamamagitan ng email sa cleanpowersf@sfwater.org.

Mga Programa

  • Oo, ang programang NEM ng CleanPowerSF ay gumagana nang katulad ng programa ng PG&E ngunit nag-aalok ng buwanang pagsingil at mas mataas na net surplus compensation rate, na magagamit kung ang iyong mga solar panel ay nakakalikha ng mas maraming enerhiya kaysa sa iyong nakonsumo sa loob ng 12 buwan. Matuto nang higit pa tungkol sa programang NEM ng CleanPowerSF.

  • Oo, nag-aalok ang CleanPowerSF ng singil sa Electric Vehicle (EV) . Ang mga customer ng CleanPowerSF ay karapat-dapat ding mag-aplay para sa mga diskwento at programa ng rebate sa EV ng PG&E .

Mga Kustomer ng Pagsukat ng Net Energy (NEM)

  • Ang Net Energy Metering (NEM) ng CleanPowerSF ay nagbibigay-daan sa mga customer na nag-i-install ng mga on-site renewable energy system, tulad ng mga solar panel, na makatanggap ng mga bill credit kapag nakalikha sila ng mas maraming kuryente kaysa sa kailangan nila. Kapag gumamit ka ng kuryente, itinatala ng iyong metro ang pagkonsumo mula sa grid, na ginagamit upang matukoy ang mga singil sa utility. Kapag nakalikha ka ng mas maraming kuryente kaysa sa iyong nagamit, ang sobrang kuryenteng iyon ay ipinapadala sa grid at itinatala ng iyong metro ang mga credit na ilalapat sa mga singil sa kuryente sa hinaharap. Ang mga credit ay pinahahalagahan sa parehong halaga na babayaran mo para sa pantay na dami ng kuryente sa ilalim ng iyong kasalukuyang rate ng CleanPowerSF.

    Ang mga kredito ay sinusubaybayan sa loob ng 12-buwang panahon ng pagsingil na tumatakbo mula Mayo hanggang Abril. Sa katapusan ng Abril, pinagsasama-sama ng CleanPowerSF ang lahat ng mga account sa NEM sa aming Taunang True Up.

  • Bilang bahagi ng taunang proseso ng True Up, binabayaran ng CleanPowerSF ang mga customer ng NEM ng premium rate para sa net surplus na henerasyon ng kuryente na mas mataas kaysa sa mga PG&E. Gayundin, kung gagamit ka ng enerhiya mula sa grid, makakatanggap ka ng mas malinis na kuryente bilang isang customer ng CleanPowerSF kumpara sa PG&E. Panghuli, ang mga customer ng CleanPowerSF NEM ay makakatanggap ng buwanang singil para sa net energy consumption, na nakakatulong na maiwasan ang malaking True Up Bill.

  • Bilang isang customer ng CleanPowerSF, ang iyong Annual True Up ay binubuo ng dalawang bahagi: isang generation component na hinahawakan ng CleanPowerSF, at isang delivery component na hinahawakan ng PG&E. Susubaybayan ng CleanPowerSF ang mga singil at kredito para sa generation portion ng iyong serbisyo ng kuryente. Sa buong taon, ang serbisyo ng CleanPowerSF NEM ay nagbibigay ng buwanang pagsingil, ibig sabihin ay ang anumang net consumption charges ay sinisingil buwan-buwan upang maiwasan ang malaking bayarin sa True Up sa katapusan ng taon. Sa katapusan ng billing cycle ng Abril, tinatala ng CleanPowerSF ang mga account ng customer (anuman ang iyong PG&E True Up Date) at nagbabayad ng premium rate para sa net surplus generation. Susubaybayan ng PG&E ang mga singil at kredito para sa delivery portion ng bill, na tinatala sa True Up date na nakasaad sa iyong bill. Ang mga buwanang bayarin ay maaaring magsama ng minimum na singil at iba pang mga singil na ipinag-uutos ng estado. Ang lahat ng iba pa ay nananatiling pareho. Ang mga customer ng CleanPowerSF ay maaaring lumahok sa iba't ibang uri ng mga alok ng NEM, kabilang ang, halimbawa, Virtual NEM, Virtual NEM para sa Multifamily Affordable Housing, at NEM Aggregation.

  • Maaaring piliin ng mga customer ng CleanPowerSF NEM na makatanggap ng alinman sa aming basic Green service o ng aming 100% renewable na serbisyo ng SuperGreen. Ang SuperGreen ay isang magandang pagpipilian para sa mga customer ng NEM, dahil tinitiyak nito na 100% ng kuryenteng ginagamit mo – alinman ay nalilikha mula sa iyong solar on site o kinokonsumo mula sa grid – ay 100% renewable.

  • Oo. Kung naka-enroll ka sa mga programang California Alternate Rates for Energy (CARE) o Family Electricity Rate Assistance (FERA), ang mga programang iyon ay patuloy na nalalapat sa iyo bilang isang customer ng CleanPowerSF NEM.

  • Para matuto pa, bisitahin ang aming pahina rito .

  • Kapag naaprubahan na ng PG&E ang iyong aplikasyon para sa solar, awtomatiko kang mai-enroll sa programang NEM ng CleanPowerSF. Hindi na kailangan ng karagdagang aksyon.

  • Pakitingnan ang Pag-unawa sa Iyong NEM Bill .

  • Para matulungan kang maiwasan ang malaking bayarin sa katapusan ng taon, buwan-buwan na naniningil ang CleanPowerSF para sa anumang paggamit na hindi sakop ng iyong mga bill credit.

    Maaaring humiling ang mga residensyal at maliliit na komersyal na kostumer na singilin taun-taon ng CleanPowerSF. Para humiling ng taunang pagsingil, makipag-ugnayan sa amin sa cleanpowersf@sfwater.org o (415) 554-0773.

    Tandaan na sisingilin ka pa rin taun-taon ng PG&E para sa mga singil sa paghahatid sa anibersaryo ng petsa ng pagkakakonekta ng iyong sistema. Ang petsang iyon ay nakalista sa unang pahina ng iyong buwanang singil sa PG&E.

  • Bawat taon kasunod ng iyong singil sa Abril, kukumpletuhin ng CleanPowerSF ang isang rekonsiliasyon ng iyong account na kilala bilang Annual True Up. Sa panahong iyon, irereset namin ang iyong natitirang mga kredito sa zero at susuriin ang iyong paggamit sa nakaraang 12 buwan (Mayo hanggang Abril) upang matukoy ang iyong netong paggamit sa kilowatt-hours (kWh). Kung mas malaki ang iyong kuryente na nalikha kaysa sa iyong nagamit, kwalipikado ka para sa Net Surplus Compensation sa rate na $0.0893 bawat kWh para sa sobrang enerhiyang iyong nalikha.*

    Ang iyong Net Surplus Compensation ay ibibigay bilang bill credit sa iyong CleanPowerSF NEM credit balance. Maaari kang makatanggap ng tseke para sa hindi nagamit na Net Surplus Compensation sa pamamagitan ng pagsusumite ng Cash Out Form sa solar page . Anumang Net Surplus Compensation na hindi na-cash out ay mananatili sa iyong CleanPowerSF NEM balance hanggang Enero. Ito ang panahon kung kailan namin ililipat ang anumang hindi nagamit na Net Surplus Compensation sa PG&E. Ang Net Surplus Compensation ay lilitaw bilang bill credit sa unang pahina ng iyong PG&E bill at maaaring gamitin upang mabawi ang mga singil sa PG&E, kabilang ang serbisyo sa gas.

    Ang mga pagsasaayos na ginawa sa iyong account sa panahon ng Taunang True Up ay makikita sa iyong CleanPowerSF True Up Bill. Para sa karamihan ng mga customer, ito ay makikita sa iyong mga statement ng Mayo, Hunyo o Hulyo. Para matuto nang higit pa tungkol sa kung paano basahin ang iyong True Up Bill, pakitingnan ang Pag-unawa sa iyong NEM Bill.

    * Pakitandaan na ayon sa batas, ang mga pinagsama-samang NEM account ay hindi karapat-dapat na makatanggap ng NSC.

  • Sa taunang proseso ng True Up, sinusuri ng CleanPowerSF ang iyong account at tinutukoy ang iyong netong paggamit sa loob ng 12-buwang panahon ng pagsingil mula Mayo hanggang Abril. Kung mas malaki ang iyong nalikhang kuryente kaysa sa iyong nagamit, kikita ka ng Net Surplus Compensation (NSC) sa rate na $0.0893 kada kWh para sa sobrang enerhiyang iyong nalikha.

    Halimbawa, kung sa loob ng 12-buwang panahon ng pagsingil ay makakagawa ka ng 100 kWh na lampas sa iyong mga pangangailangan, magiging kwalipikado ka para sa $8.93 sa NSC.

  • Ang 12-buwang siklo ng pagsingil sa NEM ng CleanPowerSF ay tumatakbo mula Mayo hanggang Abril bawat taon. Nagbibigay-daan ito sa customer na makatipid ng mga kredito sa mga buwan ng tag-araw na maaaring magamit upang mabawi ang mga singil sa mga buwan ng taglamig. Kinukumpleto ng CleanPowerSF ang taunang True Up pagkatapos ng Abril kapag nagkaroon ka na ng pagkakataong gamitin ang iyong mga kredito at ang iyong balanse sa NEM ay malamang na nasa pinakamababa nito.

  • Kung nakakuha ka ng anumang Net Surplus Compensation o kung mayroon kang kabayaran na naipon mula sa mga nakaraang taon, ipapakita ng iyong True Up bill ang mga pagsasaayos na ginawa namin sa iyong account noong Taunang True Up. Para sa karamihan ng mga customer, ang True Up bill ay ang kanilang mga statement sa Mayo, Hunyo o Hulyo.

    Tandaan na kung wala ka nang natitirang credits sa pagtatapos ng true up period at hindi nakakuha ng NSC, hindi ka makakatanggap ng true up bill.

    Makakatanggap ka ng hiwalay na singil ng True Up mula sa PG&E sa taunang anibersaryo ng pag-apruba at pagkakakonekta ng iyong sistema. Ang petsang iyon ay nakalista sa unang pahina ng iyong buwanang singil sa PG&E.

  • Pakitingnan ang Pag-unawa sa Aking Bill .

  • Maaaring humiling ang mga kostumer na may mga aktibong account ng Cash Out check kasunod ng taunang True Up na magaganap pagkatapos ng billing cycle ng Abril. Pagkatapos makumpleto ang True Up, magpapadala ang CleanPowerSF ng mga courtesy letter sa mga kostumer na may $100 o higit pang available na cash out.

    Karaniwang sinisimulan ng CleanPowerSF ang pagproseso ng mga Cash Out form para sa mga aktibong account sa Mayo ng bawat taon. Ang huling araw ng pagsusumite ay nakalista sa Cash Out form at kadalasan ay sa Agosto.

    Ang mga kostumer na may mga saradong account ay maaaring magsumite ng kahilingan para sa Cash Out sa loob ng 90 araw mula sa pagsasara ng kanilang account.

    Makikita ang Cash Out Form sa aming solar page .

  • Kung hindi ka hihingi ng Cash Out check mula sa CleanPowerSF, anumang Net Surplus Compensation na natitira pagkatapos ng Annual True Up ay awtomatikong ililipat sa PG&E bilang bill credit tuwing Enero. Ang credit ay lilitaw sa unang pahina ng iyong PG&E bill at maaaring gamitin upang mabawi ang mga singil sa PG&E, kabilang ang serbisyo sa gas.

  • Gusto naming gawing madali hangga't maaari para sa aming mga customer na makinabang mula sa kanilang Net Surplus Compensation. Ililipat ng CleanPowerSF ang anumang hindi nagamit na Net Surplus Compensation sa PG&E sa Enero. Ang Net Surplus Compensation ay lilitaw bilang bill credit sa unang pahina ng iyong PG&E bill at maaaring gamitin upang mabayaran ang mga singil sa PG&E, kabilang ang serbisyo sa gas. Pinapayagan nito ang mga customer ng CleanPowerSF na gamitin ang kanilang Net Surplus Compensation nang hindi nagsusumite ng W‑9 form, na kinakailangan kapag humihiling ng Cash Out check.

  • Kailangan munang magsumite ang mga kostumer ng Cash Out Form, na makikita sa aming solar page , sa CleanPowerSF.

    Bukod pa rito, lahat ng kostumer na tumatanggap ng Cash Out payment mula sa Lungsod at County ng San Francisco ay dapat magsumite ng Form W-9 sa Tanggapan ng Controller. Maliban kung nagbago ang iyong address o iba pang personal na impormasyon, kakailanganin mo lamang magsumite ng Form W-9 sa unang taon na humiling ka ng Cash Out check. Ang iyong Form W-9 ay mananatili sa file para sa mga kasunod na cash out payment.

    Kung kinakailangan, ang Supplier Management Team mula sa Tanggapan ng Controller ay magpapadala ng isang ligtas na email na humihiling ng iyong Form W-9. Para sa mga layunin ng privacy ng data, mangyaring huwag ipadala ang iyong Form W-9 sa CleanPowerSF. Mangyaring isumite lamang nang direkta sa Supplier Management Team ng Tanggapan ng Controller.

  • Dapat dumating ang iyong tseke humigit-kumulang 4-6 na linggo pagkatapos mong isumite ang lahat ng kinakailangang papeles.

  • Mangyaring makipag-ugnayan sa CleanPowerSF sa cleanpowersfforms@sfwater.org o sa (415) 554-0773.

Mga Komersyal na Kustomer

  • Ang GHG emissions factor ng CleanPowerSF para sa taong 2017 ay 0 pounds ng carbon dioxide equivalents (lbs CO2e) kada megawatt-hour (MWh) para sa aming Green product at 0.00 lbs. CO2e/MWh para sa aming 100% renewable na SuperGreen product. Ilalathala ng CleanPowerSF ang emissions factor nito para sa taong 2018 sa mga darating na buwan.

    Ang CleanPowerSF ay miyembro ng The Climate Registry (TCR), at inaasahan naming magkakaroon ng TCR-verified emissions factor para sa 2016, 2017, at 2018 para sa aming Green service pagsapit ng kalagitnaan ng 2019.

  • Oo. Hinihiling ng Renewable Portfolio Standard ng California na ang lahat ng mga entity na nagseserbisyo ng karga ay magbigay ng minimum na 47% na renewable energy sa mga customer. Ang aming Green product ay nag-aalok ng hindi bababa sa 70% na renewable energy, at ang aming SuperGreen product ay nagbibigay ng 100% na renewable energy. Sa pamamagitan ng pakikilahok sa CleanPowerSF, ang mga customer ay makakatanggap ng malinis na enerhiya na lumalampas sa mga kinakailangan ng California para sa renewable energy.

  • Ireretiro ng CleanPowerSF ang mga REC sa ngalan ng lahat ng aming mga customer bawat taon. Hindi sinusubaybayan ng CleanPowerSF ang pagreretiro ng REC ng bawat indibidwal na customer. Gayunpaman, tinitiyak namin na nakakuha at nakapagretiro na kami ng sapat na renewable energy para sa 100% ng paggamit ng mga customer ng SuperGreen sa buong taon, kabilang ang paggamit ng iyong kumpanya kung ikaw ay isang customer ng SuperGreen.

  • Bawat taon, kinukumpleto ng CleanPowerSF ang isang Ulat sa Pagbubunyag ng Pinagmumulan ng Kumpanya at Label ng Nilalaman ng Kumpanya para sa aming serbisyong Green at SuperGreen, ayon sa hinihingi ng batas at regulasyon ng estado. Isinusumite ng CleanPowerSF ang impormasyong ito bawat taon sa California Energy Commission, ang ahensya ng regulasyon ng estado na responsable sa pag-verify ng mga claim sa nilalaman ng kuryente ng mga nagtitinda ng tingian. Kasama sa Ulat sa Pagbubunyag ng Pinagmumulan ng Kumpanya at Mga Label ng Nilalaman ng Kumpanya ang impormasyon ng suplay ng kuryente para sa mga produktong Green at SuperGreen para sa isang taon ng kalendaryo, kabilang ang mga REC na retirado sa loob ng Western Renewable Energy Generation Information System (WREGIS) para sa bawat produkto.

  • Oo, maaaring maging karapat-dapat ang iyong negosyo na makatanggap ng mga kredito sa LEED Green Power kung mag-sign up ka para sa SuperGreen. Makipag-ugnayan sa amin para sa karagdagang detalye .

  • Oo, ang iyong pagiging kwalipikado para sa mga programa sa kahusayan sa enerhiya ng PG&E ay hindi magbabago kapag ikaw ay naging isang customer ng CleanPowerSF.

  • Oo, maaari mong gamitin ang automated benchmarking service ng PG&E at ang Energy Star Portfolio Manager sa CleanPowerSF. Ang PG&E ay nagbibigay ng third-party na paggamit at mga singil sa pamamagitan ng kanilang benchmarking portal sa Energy Star Portfolio Manager. Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang www.pge.com/benchmarking/ .

  • Makakahanap ka ng mga sagot sa mga madalas itanong tungkol sa programang Peak Day Partners sa aming nakalaang pahina ng FAQ ng Peak Day Partners.

May Iba Pang Tanong?

Walang problema! Ipadala ang iyong mga katanungan sa CleanpowerSF@sfwater.org .