Chính sách giảm hóa đơn sắp được áp dụng cho khách hàng của CleanPowerSF
Trong thời gian diễn ra đại dịch COVID-19, SFPUC đã huy động được 10,9 triệu đô la từ nguồn kinh phí liên bang và tiểu bang để cung cấp hỗ trợ tài chính khẩn cấp cho khách hàng, giúp họ thanh toán các hóa đơn dịch vụ công ích. Tuy nhiên, đáng tiếc là nhiều khách hàng tại San Francisco vẫn tiếp tục gặp khó khăn về tài chính, dẫn đến tình trạng nợ hóa đơn dịch vụ công ích gia tăng.
Để đáp ứng nhu cầu hỗ trợ tài chính bổ sung này, SFPUC gần đây đã huy động được 1,24 triệu đô la cho các khách hàng của CleanPowerSF thông qua Chương trình Thanh toán Nợ quá hạn của California, chương trình này cung cấp hỗ trợ tài chính trực tiếp cho những khách hàng có nợ tiền điện tích lũy trong thời gian đại dịch COVID-19.
Để đủ điều kiện nhận hỗ trợ thanh toán hóa đơn, khách hàng của CleanPowerSF phải có hóa đơn tiền điện chưa thanh toán quá hạn trên 60 ngày trong khoảng thời gian từ ngày 4 tháng 3 năm 2020 đến ngày 31 tháng 12 năm 2021. Khách hàng không cần nộp đơn để nhận hỗ trợ theo chương trình này. Thay vào đó, các khoản giảm trừ hóa đơn sẽ được áp dụng trực tiếp vào hóa đơn PG&E của những khách hàng CleanPowerSF đủ điều kiện.
Để hỗ trợ khách hàng, CleanPowerSF còn cung cấp các gói thanh toán linh hoạt và chương trình giảm giá nhằm giúp khách hàng tiết kiệm chi phí hóa đơn điện hàng tháng. Hãy truy cập www.cleanpowersf.org/loweryourbill để tìm hiểu thêm về các chương trình hiện có và xem liệu quý vị có đủ điều kiện tham gia hay không.