Quy định của Chương trình Lưu trữ Năng lượng bằng Pin cho Hộ gia đình

Tổng quan về Chương trình Lưu trữ Năng lượng bằng Pin cho Hộ gia đình (Có hiệu lực từ tháng 8 năm 2026)

1. Tổng quan về chương trình

Chương trình Khuyến khích Lưu trữ Năng lượng Bằng Pin cho Hộ Gia đình (Chương trình) này cung cấp khoản hỗ trợ tài chính cho các khách hàng hộ gia đình đủ điều kiện của CleanPowerSF khi lắp đặt hệ thống lưu trữ năng lượng bằng pin (BES) mới kết hợp với hệ thống quang điện mặt trời (PV) mới hoặc hiện có đáp ứng các tiêu chí quy định.

Chương trình này do Ủy ban Dịch vụ Công cộng San Francisco (SFPUC) điều hành dành cho các khách hàng của CleanPowerSF. SFPUC khuyến khích các hành động ứng phó với biến đổi khí hậu thông qua việc phát triển các nguồn năng lượng tái tạo trên toàn thành phố San Francisco. Mục đích của Chương trình là hỗ trợ việc mở rộng các hệ thống điện mặt trời (PV) kết hợp với hệ thống lưu trữ pin (BES). Để tìm hiểu thêm về chương trình, hãy truy cập trang Lưu trữ pin cho hộ gia đình ngay hôm nay.

2. Điều kiện tham gia của khách hàng

Để đủ điều kiện, khách hàng phải đáp ứng các yêu cầu sau:

  • Hãy trở thành khách hàng sử dụng gói cước dành cho hộ gia đình của CleanPowerSF.

  • Phải đang tham gia gói cước Solar Billing Plan (SBP) của PG&E với hệ thống điện mặt trời lắp đặt phía sau đồng hồ đo hiện có, hoặc chứng minh đã đăng ký gói cước SBP cho một hệ thống điện mặt trời lắp đặt phía sau đồng hồ đo mới.

  • Hệ thống điện mặt trời chỉ được phép cung cấp điện cho tải được đo đếm của tài khoản điện cụ thể đăng ký tham gia Chương trình này.

  • Đang cài đặt một hệ thống BES mới mà không có hệ thống BES nào hiện có.

  • Việc lắp đặt hệ thống BES là tự nguyện và không bắt buộc phải thực hiện theo quy định, nghị định địa phương, quy chuẩn xây dựng hay bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào khác.

  • Hãy đăng ký và nhận được một suất đặt chỗ ưu đãi từ Chương trình này trước khi hệ thống BES nhận được Giấy phép Hoạt động (PTO) từ PG&E.

  • Người thuê nhà phải nộp đơn xin phép với sự đồng ý của chủ sở hữu bất động sản và phải nộp “Mẫu Thông báo và Giấy miễn trừ trách nhiệm dành cho chủ sở hữu bất động sản” đã điền đầy đủ thông tin.

  • Khách hàng sử dụng dịch vụ điện tham gia Chương trình Mức giá Năng lượng Thay thế California (CARE) hoặc Chương trình Hỗ trợ Mức giá Điện cho Gia đình (FERA) đều đủ điều kiện nhận mức khuyến khích CARE/FERA, được nêu chi tiết trong phần “Khuyến khích của Chương trình”. Để nhận được mức khuyến khích CARE/FERA, khách hàng sử dụng dịch vụ điện phải vẫn đang tham gia một trong hai chương trình này tại thời điểm thanh toán khoản khuyến khích.

  • Các khách hàng sử dụng dịch vụ điện tham gia thành công vào Chương trình “Cộng đồng khó khăn – Nhà ở gia đình đơn lẻ sử dụng năng lượng mặt trời” (DAC-SASH) sẽ đủ điều kiện nhận mức hỗ trợ DAC-SASH được nêu chi tiết trong phần “Các khoản hỗ trợ của chương trình”.

    • Để đủ điều kiện nhận mức hỗ trợ DAC-SASH, Khách hàng sử dụng dịch vụ tiện ích phải là cùng một người với Người nộp đơn tham gia chương trình DAC-SASH và phải đang tham gia một trong hai chương trình CARE hoặc FERA. Khách hàng sử dụng dịch vụ tiện ích phải vẫn đang tham gia một trong hai chương trình CARE hoặc FERA tại thời điểm thanh toán khoản hỗ trợ để được nhận mức hỗ trợ DAC-SASH.

3. Ngày có hiệu lực:

Để đủ điều kiện, BES Systems phải đáp ứng các yêu cầu sau:

  • Được lắp đặt cố định và kết nối với hệ thống điện mặt trời tại chỗ

  • Công suất định mức tối thiểu là 3 kWh

    • Mức hỗ trợ sẽ được giới hạn ở 15 kWh (các loại pin có dung lượng lớn hơn vẫn có thể tham gia)

  • Nhận Giấy phép Hoạt động (PTO) từ PG&E với tư cách là Nhà máy Phát điện Xuất khẩu theo Quy tắc 21

  • Thiết bị phải là hàng mới, không phải hàng tân trang

  • Giữ nguyên vị trí trong suốt thời gian sử dụng

  • Cài đặt để hoạt động theo chế độ chu kỳ hàng ngày (ví dụ: tự tiêu thụ hoặc theo khung giờ sử dụng) trong suốt thời gian sử dụng hữu ích của thiết bị

  • Để được hưởng mức hỗ trợ đầy đủ như được nêu chi tiết trong phần “Các khoản hỗ trợ của Chương trình” dưới đây, hệ thống BES phải được cài đặt ở mức dự trữ dự phòng không quá 20%. Đối với các hệ thống BES được cài đặt ở mức dự trữ dự phòng cao hơn, mức hỗ trợ sẽ được điều chỉnh theo quy định tại phần “Các khoản hỗ trợ của Chương trình” dưới đây.

  • Đối với các hệ thống thuộc sở hữu của bên thứ ba (chẳng hạn như hệ thống cho thuê hoặc hệ thống theo Hợp đồng Mua bán Điện (PPA)), khách hàng phải có khả năng hoặc quyền hạn để thay đổi cài đặt hệ thống BES nhằm đáp ứng các yêu cầu của Chương trình nêu trên về chế độ vận hành theo chu kỳ hàng ngày và mức sạc dự phòng.

  • Có khả năng tham gia vào chương trình Nhà máy điện ảo (VPP)

  • Các hệ thống BES chỉ được sử dụng để sao lưu sẽ không đủ điều kiện

4. Các chính sách khuyến khích

4.1 Mức khuyến khích tối đa đối với các hệ thống BES được quy định không vượt quá 20% mức sạc dự trữ dự phòng:

Mức khuyến khích trên mỗi kWh công suất định mức của hệ thống BES:

  • Khách hàng áp dụng mức giá thị trường: 250 USD/kWh

  • Khách hàng của CARE/FERA: 600 USD/kWh

  • Khách hàng DAC-SASH: 1.100 USD/kWh

Bất kỳ loại khách hàng nào ký hợp đồng lắp đặt hệ thống BES thông qua một đơn vị lắp đặt địa phương đều có thể đủ điều kiện nhận mức phụ cấp khuyến khích 5%. Đơn vị lắp đặt địa phương được định nghĩa là đơn vị lắp đặt có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh tại San Francisco còn hiệu lực, trong đó ghi rõ địa chỉ tại San Francisco là trụ sở chính. Thông tin chi tiết về cách xác minh rằng San Francisco là trụ sở chính có thể được tìm thấy trên trang web của Chương trình Lưu trữ Pin Dân dụng.

Mức hỗ trợ trên mỗi kWh công suất định danh của hệ thống BES, bao gồm khoản phụ trội 5% dành cho nhà lắp đặt địa phương:

  • Khách hàng áp dụng mức giá thị trường: 262,50 USD/kWh

  • Khách hàng của CARE/FERA: 630 USD/kWh

  • Khách hàng DAC-SASH: 1.155 USD/kWh

4.2 Mức khuyến khích điều chỉnh đối với các hệ thống BES có mức sạc dự trữ dự phòng trên 20%:

Mức hỗ trợ trên mỗi kWh công suất danh định của hệ thống BES sẽ được điều chỉnh theo công thức tính sau đây, dựa trên mức sạc dự phòng đã cài đặt của hệ thống BES:

[Mức hỗ trợ trên mỗi kWh công suất định mức của hệ thống BES] × (100% - [Tỷ lệ sạc của dự trữ dự phòng hệ thống BES]) = Mức hỗ trợ điều chỉnh trên mỗi kWh công suất định mức của hệ thống BES.

Ví dụ:

  • Khách hàng theo mức giá thị trường lắp đặt hệ thống BES mà không ký hợp đồng qua nhà lắp đặt địa phương, với mức dự trữ pin dự phòng được đặt ở 50%

    • 250 USD/kWh × (100% - 50%) = 125 USD/kWh

  • Khách hàng của CARE/FERA đang lắp đặt hệ thống BES thông qua một đơn vị lắp đặt địa phương, với mức dự trữ pin dự phòng được thiết lập ở mức 30%

    • 630 USD/kWh × (100% - 30%) = 441 USD/kWh

4.3 Giới hạn và chi tiết về các khoản khuyến khích

Chương trình hỗ trợ tài chính được áp dụng theo nguyên tắc “ai đến trước được phục vụ trước” dành cho các khách hàng đủ điều kiện và tùy thuộc vào nguồn vốn hiện có.

Thời hạn của việc đặt chỗ ưu đãi sẽ hết hiệu lực sau 6 tháng kể từ ngày ban hành Thông báo về việc đặt chỗ ưu đãi. Việc gia hạn có thể được chấp thuận tùy theo quyết định của SFPUC.

Chương trình này giới hạn ở mức một khoản hỗ trợ cho mỗi tài khoản điện. Các hệ thống BES có công suất định danh vượt quá 15 kWh vẫn có thể tham gia Chương trình nhưng sẽ không nhận được khoản hỗ trợ đối với phần công suất vượt quá 15 kWh.

Tổng số tiền khuyến khích do Chương trình chi trả sẽ không vượt quá “Số tiền khuyến khích đã đặt trước” của dự án như được nêu trong “Thông báo đặt trước tiền khuyến khích”. Khách hàng phải thông báo cho Chương trình về bất kỳ thay đổi nào đối với dự án, tình trạng CARE/FERA hoặc tình trạng DAC-SASH trước khi lắp đặt. Tùy thuộc vào tình trạng nguồn vốn và theo quyết định của Chương trình, Thông báo Đặt trước Tiền khuyến khích cập nhật có thể được gửi đến khách hàng kèm theo Số tiền Đặt trước Tiền khuyến khích đã được điều chỉnh. Thông báo Đặt trước Tiền khuyến khích cập nhật này không làm thay đổi ngày hết hạn của việc đặt trước tiền khuyến khích. Việc đặt trước tiền khuyến khích vẫn hết hạn sau 6 tháng kể từ ngày ban hành Thông báo Đặt trước Tiền khuyến khích ban đầu.

Ngoài ra, tổng số tiền hỗ trợ do Chương trình chi trả sẽ không vượt quá 100% tổng chi phí dự án hệ thống BES. Các dự án có thể kết hợp khoản hỗ trợ từ Chương trình này với các chương trình tài trợ hệ thống BES khác hiện có, trừ trường hợp SFPUC cũng là nguồn tài trợ cho khoản hỗ trợ của chương trình kia. Khách hàng phải khai báo tất cả các khoản hỗ trợ, hoàn tiền hoặc trợ cấp khác sẽ được áp dụng cho hệ thống BES. Nếu cần thiết, SFPUC sẽ điều chỉnh giảm khoản hỗ trợ từ Chương trình Hỗ trợ Lưu trữ Pin Dân dụng sao cho tổng giá trị của tất cả các khoản hỗ trợ, hoàn tiền và trợ cấp không vượt quá 100% tổng chi phí dự án hệ thống BES.

4.4 Đặt chỗ của khách hàng CARE/FERA và DAC-SASH

Chương trình sẽ dành riêng 10% tổng số khoản hỗ trợ của Chương trình trong bất kỳ Năm Chương trình nào cho khách hàng CARE/FERA và 10% khác trong bất kỳ Năm Chương trình nào cho khách hàng DAC-SASH. Các khoản kinh phí chưa được phân bổ sẽ được rà soát vào cuối mỗi Năm Chương trình và có thể được phân bổ lại để phục vụ khách hàng theo mức giá thị trường trong Năm Chương trình mới.

5. Quy trình chương trình

Để đăng ký tham gia Chương trình, vui lòng đảm bảo rằng bạn đáp ứng các tiêu chí đủ điều kiện nêu trên, sau đó thực hiện theo các bước dưới đây.

  1. Giai đoạn trước khi đăng ký: Tất cả khách hàng được khuyến khích truy cập trang web của Chương trình Khuyến khích Lắp đặt Hệ thống Lưu trữ Năng lượng Bằng Pin Dân dụng để tham khảo các tài liệu tham khảo hữu ích về hệ thống BES và hệ thống PV.

  2. Yêu cầu báo giá dự án: Mặc dù theo thông lệ tốt nhất, bạn nên nhận báo giá từ ít nhất 3 đơn vị thi công cho dự án của mình, nhưng bạn chỉ cần tải lên 1 báo giá kèm theo Thỏa thuận khuyến khích.

  3. Nộp Thỏa thuận ưu đãi: Để đặt trước các khoản ưu đãi, vui lòng hoàn tất Thỏa thuận ưu đãi và cung cấp phạm vi dự án đề xuất (mô hình hệ thống BES, công suất, v.v.). Thỏa thuận ưu đãi phải được nộp và nhận được Thông báo đặt trước ưu đãi từ Chương trình trước khi hệ thống BES nhận được PTO từ PG&E.

    • Tùy chọn: Khách hàng sử dụng dịch vụ tiện ích có thể chuyển hướng khoản thanh toán khuyến khích

      • Khách hàng sử dụng dịch vụ điện có quyền nhận khoản thanh toán khuyến khích theo Chương trình. Khách hàng sử dụng dịch vụ điện có thể đồng ý chuyển khoản thanh toán khuyến khích này cho một Bên nhận thanh toán khuyến khích khác (chẳng hạn như đơn vị lắp đặt hoặc chủ sở hữu hệ thống BES đối với các hệ thống cho thuê hoặc theo hợp đồng mua bán điện - PPA).

  4. Nhận khoản dự trữ khuyến khích: Sau khi Thỏa thuận khuyến khích và Số tiền dự trữ khuyến khích được phê duyệt, SFPUC sẽ ban hành Thông báo về khoản dự trữ khuyến khích. Khoản dự trữ khuyến khích sẽ hết hiệu lực sau 6 tháng kể từ ngày ban hành Thông báo về khoản dự trữ khuyến khích.

  5. Hoàn tất dự án và nộp Mẫu đơn yêu cầu trợ cấp: Sau khi hoàn tất việc lắp đặt dự án và nhận được PTO từ PG&E, hãy điền vào Mẫu đơn yêu cầu trợ cấp và nộp các tài liệu xác minh cần thiết.

  6. Nhận khoản thanh toán khuyến khích: Nếu dự án được lắp đặt theo Thỏa thuận khuyến khích và đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của Chương trình, SFPUC sẽ chi trả khoản khuyến khích của Chương trình. Các khoản thanh toán được thực hiện bằng séc và gửi qua đường bưu điện đến địa chỉ được ghi trên mẫu đơn IRS W-9 đã nộp cho người nhận khoản khuyến khích.

6. Tài liệu xác minh dự án

Sau khi hoàn tất việc lắp đặt dự án và nhận được Giấy phép vận hành (PTO) từ PG&E, khách hàng sẽ nộp Mẫu đơn yêu cầu trợ cấp. Khách hàng có 45 ngày kể từ ngày cấp PTO để nộp Mẫu đơn yêu cầu trợ cấp cùng các tài liệu xác minh. Khách hàng có thể đề nghị gia hạn tối đa 30 ngày; việc gia hạn này sẽ được xem xét và quyết định theo thẩm quyền của SFPUC.

Các tài liệu xác minh dưới đây sẽ được yêu cầu trong quá trình điền Mẫu đơn yêu cầu nhận tiền thưởng:

  • Số tài khoản điện của PG&E

  • Hóa đơn chi tiết và chứng từ thanh toán. Chỉ những chi phí liên quan trực tiếp đến hệ thống BES mới được coi là chi phí dự án đủ điều kiện trong Chương trình này. Nếu hệ thống PV được lắp đặt cùng thời điểm với hệ thống BES, chi phí của hệ thống BES phải được liệt kê riêng biệt. Các khoản sau đây sẽ được coi là chi phí dự án đủ điều kiện cho hệ thống BES:

    • Phần cứng hệ thống BES

    • Cài đặt

    • Kết nối

    • Lệ phí cấp phép

    • Kỹ thuật và thiết kế

  • Các thỏa thuận về dịch vụ, bảo hành và vận hành và bảo trì (O&M), nếu có

  • Thư hoặc email cấp phép hoạt động từ PG&E. Thư hoặc email này phải bao gồm các thông tin sau:

    • Tên khách hàng và địa chỉ dự án

    • Quy mô hệ thống

    • Ngày phê duyệt

    • Tên công ty điện lực (PG&E) và giấy tiêu đề

  • Thỏa thuận kết nối từ PG&E

  • Hợp đồng đối với các hệ thống thuộc sở hữu của bên thứ ba (thuê hoặc PPA)

  • Hình ảnh

    • Bảng thông số kỹ thuật của hệ thống BES ghi rõ số model và số sê-ri

    • Giao diện người dùng hiển thị hệ thống BES đang được đặt ở chế độ vận hành xả hàng ngày

    • Giao diện người dùng hiển thị tỷ lệ phần trăm mức sạc dự phòng

  • Mẫu W-9 của IRS dành cho người nhận khoản tiền khuyến khích

SFPUC bảo lưu quyền yêu cầu cung cấp thêm tài liệu khi cần thiết để chứng minh việc tuân thủ các yêu cầu của Chương trình, đồng thời có quyền kiểm tra các tài liệu và bản cam kết của khách hàng theo quyết định riêng của mình.

SFPUC đặc biệt bảo lưu quyền kiểm toán dữ liệu sử dụng thực tế và các cài đặt của hệ thống BES trong suốt thời gian sử dụng hữu ích của hệ thống nhằm đảm bảo việc tuân thủ liên tục các yêu cầu về mức xả hàng ngày và mức sạc dự phòng. Nếu kết quả kiểm toán cho thấy các cài đặt của hệ thống BES đã bị thay đổi theo cách có thể làm giảm số tiền hỗ trợ ban đầu (ví dụ: tăng mức sạc dự phòng lên trên 20%), SFPUC có quyền thu hồi phần chênh lệch hoặc toàn bộ số tiền hỗ trợ đã chi trả.

Một số ví dụ về tài liệu xác minh bổ sung có thể được yêu cầu bao gồm:

  • Bản sao hóa đơn tiền điện của CleanPowerSF

  • Bản sao các giấy phép do cơ quan cấp phép địa phương cấp

  • Bằng chứng bổ sung về việc đã thực sự thanh toán các chi phí tự chi trả theo các hóa đơn đã nộp

  • Các tài liệu khác do SFPUC quy định tùy theo quyết định của cơ quan này

7. Điều khoản và Điều kiện

Bằng việc tham gia Chương trình thông qua việc nộp Thỏa thuận Khuyến khích và Mẫu Đơn Yêu cầu Khuyến khích, khách hàng xác nhận và đồng ý, không có ngoại lệ, với tất cả các quy tắc và yêu cầu của Chương trình cũng như các Điều khoản và Điều kiện của Chương trình sau đây:

  1. Việc tham gia Chương trình là tự nguyện; các biểu mẫu được nộp và ký tên trong khuôn khổ Chương trình này chỉ liên quan đến kinh phí khuyến khích dành cho dự án hệ thống BES, và trong mọi trường hợp không được coi là giấy phép hay sự chấp thuận đối với dự án.

  2. Việc lắp đặt hệ thống BES có thể giúp giảm chi phí hóa đơn điện, nhưng không đảm bảo chắc chắn.

  3. Kinh phí dành cho Chương trình này có hạn và phải tuân theo các quy định về ngân sách và tài chính của Hiến chương Thành phố. Thành phố và Hạt San Francisco (Thành phố) bảo lưu quyền sửa đổi hoặc chấm dứt Chương trình này mà không cần thông báo trước và theo quyết định riêng của mình.

  4. Khoản tài trợ được cấp theo nguyên tắc “ai đến trước, được phục vụ trước” dành cho các khách hàng đủ điều kiện. Các khoản hỗ trợ sẽ được giữ chỗ sau khi Thành phố phê duyệt Thỏa thuận Hỗ trợ và ban hành Thông báo Giữ chỗ Hỗ trợ. Việc thanh toán các khoản hỗ trợ của Chương trình sẽ được thực hiện sau khi đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của Chương trình và sau khi Mẫu Đơn Yêu cầu Hỗ trợ được phê duyệt. Thành phố có quyền điều chỉnh hoặc hủy bỏ khoản thanh toán ưu đãi nếu việc lắp đặt và vận hành thực tế của dự án có sự khác biệt đáng kể so với dự án được quy định trong Thỏa thuận Ưu đãi, hoặc nếu dự án không tuân thủ bất kỳ yêu cầu nào khác của Chương trình.

  5. Các nghĩa vụ của Thành phố theo các Điều khoản và Điều kiện này sẽ được giới hạn nghiêm ngặt trong khoản thanh toán khuyến khích của Chương trình được nêu rõ trong Thông báo Đặt chỗ Khuyến khích. Trong mọi trường hợp, Thành phố sẽ không chịu trách nhiệm thanh toán bất kỳ khoản nào liên quan đến các khiếu nại khác, bất kể khiếu nại đó dựa trên hợp đồng hay hành vi vi phạm dân sự, đối với bất kỳ thiệt hại đặc biệt, thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do hậu quả hoặc thiệt hại ngẫu nhiên nào.

  6. Khi tham gia Chương trình này, khách hàng sẽ tự chi trả chi phí để xin cấp và duy trì tất cả các giấy phép, chứng nhận, bảo hiểm và các giấy phép sử dụng dịch vụ tiện ích cần thiết để lắp đặt và vận hành hệ thống BES.

  7. Việc thành phố xem xét dự án và phê duyệt khoản thanh toán khuyến khích, bao gồm việc đăng ký của khách hàng và các bên liên quan, chỉ nhằm mục đích kiểm tra việc tuân thủ các quy định và yêu cầu của chương trình, và không được hiểu là xác nhận hoặc ủng hộ tính đủ điều kiện của dự án, thiết kế của dự án, hoặc bất kỳ cá nhân nào liên quan đến dự án — bao gồm nhưng không giới hạn ở nhà thầu lắp đặt, nhà thiết kế hoặc nhà sản xuất — cũng như không được hiểu là đảm bảo về giá trị kinh tế, tính an toàn, độ bền, độ tin cậy hoặc tính tuân thủ của dự án.

  8. Khách hàng chịu trách nhiệm hoàn toàn về dự án, bao gồm việc lựa chọn bất kỳ nhà thiết kế, nhà sản xuất, nhà thầu hoặc đơn vị lắp đặt nào. Khách hàng và bất kỳ bên thứ ba nào liên quan đến dự án đều là các nhà thầu độc lập và không được ủy quyền đưa ra bất kỳ tuyên bố nào thay mặt cho Thành phố.

  9. SFPUC có thể ban hành Thông báo vi phạm chương trình đối với bất kỳ khách hàng nào bị phát hiện vi phạm các quy định của chương trình hoặc cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm. Những khách hàng nhận được Thông báo vi phạm chương trình có thể bị coi là không đủ điều kiện tham gia bất kỳ chương trình CleanPowerSF nào trong tương lai hoặc các chương trình khuyến khích khách hàng khác của SFPUC.

  10. Các biểu mẫu của Chương trình, các Điều khoản và Điều kiện này, cũng như các tài liệu liên quan đến Chương trình sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Tiểu bang California, không áp dụng các quy định về xung đột pháp luật. Mọi tranh chấp sẽ thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của các tòa án có trụ sở tại Thành phố và Hạt San Francisco, California.

  11. Khách hàng đồng ý bảo vệ, bồi thường và miễn trừ trách nhiệm cho Thành phố và Hạt San Francisco (Thành phố) cùng tất cả các quan chức, đại lý, nhân viên hoặc đại diện được ủy quyền của Thành phố khỏi mọi khiếu nại, thương tích, thiệt hại, vụ kiện, hành động pháp lý, tổn thất hoặc trách nhiệm pháp lý dưới mọi hình thức, bản chất và mô tả phát sinh từ hoặc có liên quan dưới bất kỳ hình thức nào đến việc khách hàng tham gia Chương trình.

  12. SFPUC KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẤT KỲ BẢO HÀNH NÀO CỦA NHÀ SẢN XUẤT VÀ/HOẶC ĐƠN VỊ LẮP ĐẶT HOẶC CHỦ SỞ HỮU HỆ THỐNG BÊN THỨ BA, DÙ LÀ BẢO HÀNH RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, CŨNG NHƯ ĐỐI VỚI HIỆU SUẤT VÀ CHẤT LƯỢNG THI CÔNG. TẤT CẢ CÁC THỎA THUẬN, HỢP ĐỒNG VÀ NGHĨA VỤ LIÊN QUAN ĐẾN TẤT CẢ CÔNG VIỆC VÀ DỊCH VỤ LIÊN QUAN ĐẾN CHƯƠNG TRÌNH NÀY ĐỀU CHỈ GIỮA KHÁCH HÀNG VÀ ĐƠN VỊ LẮP ĐẶT VÀ/HOẶC CHỦ SỞ HỮU HỆ THỐNG BÊN THỨ BA. VỚI TƯ CÁCH LÀ KHÁCH HÀNG, TÔI HIỂU RẰNG SFPUC KHÔNG PHẢI LÀ BÊN TRONG CÁC THỎA THUẬN HOẶC THỎA THUẬN PHỤ NÀY, VÀ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ HIỆU SUẤT, CÔNG VIỆC, THIẾT BỊ HOẶC NGHĨA VỤ NÀO. SFPUC KHÔNG CÓ BẤT KỲ TUYÊN BỐ HOẶC BẢO HÀNH NÀO LIÊN QUAN ĐẾN CHƯƠNG TRÌNH NÀY HOẶC VIỆC LẮP ĐẶT, VẬN HÀNH HOẶC BÀO CHỨNG HỆ THỐNG BES, BẤT KỲ CÔNG VIỆC NÀO KHÁC, HOẶC CÁC LỢI ÍCH TIỀM NĂNG CÓ THỂ THU ĐƯỢC TỪ ĐÓ, DÙ LÀ THEO LUẬT ĐỊNH, rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm, nhưng không giới hạn, các bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại hoặc sự phù hợp cho bất kỳ mục đích, cách sử dụng hoặc ứng dụng cụ thể nào, và đặc biệt từ chối bất kỳ bảo đảm nào như vậy, dù rõ ràng hay ngụ ý.

  13. Bảo mật dữ liệu:

    • Để triển khai Chương trình này, SFPUC có thể cần chia sẻ Dữ liệu Khách hàng (được định nghĩa dưới đây) với Chủ sở hữu bất động sản của Dự án, các nhà thầu, nhà cung cấp, đơn vị lắp đặt và các bên thứ ba khác. Để biết thêm thông tin về cách CleanPowerSF bảo vệ thông tin của quý vị, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

    • “Dữ liệu khách hàng” bao gồm họ tên đầy đủ, địa chỉ, địa chỉ email, số điện thoại, số tài khoản điện của PG&E, thông tin thanh toán, tình trạng đăng ký chương trình CARE/FERA, tình trạng đăng ký chương trình DAC-SASH, tình trạng hoạt động/đăng ký chương trình CleanPowerSF, mức tiêu thụ dịch vụ tiện ích (bao gồm dữ liệu tiêu thụ điện năng) và các thông tin khác được cung cấp trong các biểu mẫu, tài liệu và thư từ liên quan đến Chương trình.

    • Nhân viên của SFPUC (bao gồm cả nhân viên của CleanPowerSF), cùng với các nhân viên, đại lý và đại diện khác của Thành phố và Hạt San Francisco được phép truy cập Dữ liệu Khách hàng và thông tin được cung cấp nhằm quản lý và xử lý các đơn đăng ký, việc tham gia chương trình, thanh toán các khoản khuyến khích, cũng như triển khai Chương trình này.

    • Dữ liệu thu thập từ các biểu mẫu của Chương trình này và quá trình tham gia Chương trình sau đó có thể được Chương trình sử dụng cho mục đích đánh giá Chương trình, lập báo cáo, nghiên cứu điển hình, tài liệu quảng bá và cải tiến Chương trình.

    • SFPUC sẽ chỉ chia sẻ Dữ liệu Khách hàng với đơn vị lắp đặt, bên thứ ba khác và/hoặc các cá nhân khác được khách hàng ủy quyền và với sự cho phép rõ ràng của khách hàng. Khách hàng có thể ủy quyền cho các cá nhân trong Thỏa thuận Khuyến khích hoặc bằng cách nộp Mẫu Ủy quyền Chia sẻ Dữ liệu Khách hàng Được Bảo vệ. Nếu các cá nhân được khách hàng chỉ định, SFPUC, các nhân viên, đại lý và đại diện khác của Thành phố và Hạt San Francisco được ủy quyền chia sẻ Dữ liệu Khách hàng với những cá nhân đó.

8. Các định nghĩa

  • Hệ thống lưu trữ năng lượng bằng pin (BES): Lưu trữ năng lượng mặt trời dư thừa được tạo ra để sử dụng sau này.

  • Hệ thống phía sau đồng hồ đo: Các hệ thống năng lượng được vận hành ở phía khách hàng của đồng hồ đo điện. Các hệ thống này cung cấp điện trực tiếp cho ngôi nhà ngay tại chỗ.

  • Người nhận khoản tiền thưởng: Cá nhân hoặc tổ chức sẽ nhận khoản tiền thưởng.

  • Khách hàng theo mức giá thị trường: Những khách hàng không tham gia chương trình CARE hoặc FERA, cũng như không tham gia chương trình DAC-SASH.

  • Giấy phép vận hành: Sự chấp thuận cuối cùng từ PG&E cho phép quý khách bật hệ thống và kết nối hệ thống đó với lưới điện.

  • Năm chương trình: Chu kỳ hoạt động và tài trợ của Chương trình , gắn liền với năm tài chính của SFPUC, kéo dài từ ngày 1 tháng 7 đến ngày 30 tháng 6.

  • Hệ thống quang điện mặt trời (PV): Sản xuất năng lượng từ ánh sáng mặt trời.

  • Hệ thống thuộc sở hữu của bên thứ ba: Một thỏa thuận trong đó một công ty bên ngoài sở hữu hệ thống PV và/hoặc BES được lắp đặt trên khu đất của người sử dụng.

  • Khách hàng dịch vụ tiện ích: Chủ tài khoản PG&E.

  • Chương trình Nhà máy điện ảo: Một chương trình tập hợp các thiết bị năng lượng như hệ thống lưu trữ năng lượng (BES), hệ thống quang điện (PV), trạm sạc xe điện (EV) và bộ điều chỉnh nhiệt thông minh, để chúng phối hợp hoạt động nhằm cung cấp điện vào những thời điểm nhu cầu cao nhất, từ đó giúp giảm bớt áp lực lên lưới điện.