Qué pueden esperar los clientes de CleanPowerSF con las nuevas tarifas a partir del 1 de julio de 2024
Por si te lo has perdido: las nuevas tarifas eléctricas para los clientes de CleanPowerSF fueron aprobadas por la Comisión de Servicios Públicos de San Francisco el 14 de mayo de 2024, y entrarán en vigor el 1 de julio de 2024. A través de un proceso transparente y público, estas tarifas se han diseñado cuidadosamente para dar prioridad a los clientes locales en lugar de a los beneficios para los accionistas.
Como proveedor de energía sin ánimo de lucro, CleanPowerSF sigue centrándose en ofrecer a nuestros clientes servicios de electricidad limpios, asequibles y fiables. Solo en 2023, los clientes de CleanPowerSF ahorraron más de 50 millones de dólares en sus facturas en comparación con las tarifas de PG&E.
A medida que se acerca el 1 de julio de 2024, es posible que los clientes de CleanPowerSF tengan curiosidad por conocer los próximos cambios en las tarifas. A continuación, le ofrecemos un resumen de lo que puede esperar:
MODIFICACIONES EN LAS TARIFAS DE GENERACIÓN
A partir del 1 de julio, los clientes de CleanPowerSF experimentarán, de media, un aumento del 8,5 % en la tarifa del servicio de generación.
Un cliente residencial medio verá un aumento de 4 dólares al mes
Un cliente medio de una pequeña empresa verá un aumento de 16 dólares al mes
Los cargos por generación de CleanPowerSF aparecen reflejados en tu factura mensual de PG&E y solo representan una parte del total de tus gastos de electricidad. Los cargos por distribución de PG&E también cambiarán a partir del 1 de julio.
¿A QUÉ SE DEBE EL CAMBIO EN LA TASA?
Como su proveedor de electricidad, seguimos dando prioridad a la asequibilidad a la hora de decidir dónde y cómo obtenemos energía limpia para nuestros 385 000 clientes. Los recientes aumentos en los costes de suministro eléctrico en California han provocado un incremento en los costes que supone proporcionar energía limpia y fiable a nuestros clientes.
TARIFAS COMPETITIVAS, ENERGÍA MÁS LIMPIA
A partir del 1 de julio, las tarifas de CleanPowerSF para todas las categorías de clientes se mantendrán al mismo nivel o por debajo de las tarifas de generación de PG&E. Nuestras tarifas siempre han sido iguales o inferiores a las de PG&E. Como resultado, hemos ayudado a los usuarios de San Francisco a ahorrar millones de dólares en sus facturas de electricidad. Solo en 2023, ayudamos a los clientes de CleanPowerSF a ahorrar 50 millones de dólares.
CleanPowerSF sigue ofreciendo una combinación energética mucho más limpia que PG&E. Actualmente, PG&E ofrece energía que es aproximadamente un 45 % limpia y renovable. El servicio Green de CleanPowerSF proporciona un 60 % de energía renovable (según los estándares estatales) y otro 30 % de nuestra combinación procede de grandes centrales hidroeléctricas, lo que hace que nuestro servicio eléctrico sea más del 90 % limpio y renovable.
TARIFAS ESTABLES DURANTE TODO EL AÑO
Una de las ventajas de elegir CleanPowerSF es nuestro compromiso con la estabilidad y la previsibilidad de las tarifas. Las tarifas de CleanPowerSF se mantendrán sin cambios desde julio de 2024 hasta junio de 2025, lo que le ofrece previsibilidad para su presupuesto. Por el contrario, PG&E ya ha aplicado cuatro cambios en las tarifas solo este año y es posible que siga ajustando sus tarifas tanto para los servicios de generación como de distribución durante el próximo año.
AYUDA Y APOYO PARA EL PAGO DE FACTURAS: ESTAMOS AQUÍ PARA AYUDARTE
Nos comprometemos a mantener nuestras tarifas asequibles y a ofrecer a los clientes formas de reducir sus facturas. Seguimos ofreciendo tarifas con descuento y ayuda para el pago de las facturas a nuestros clientes a través de diversos programas. Los clientes que cumplan los requisitos pueden obtener información sobre cómo reducir su factura de electricidad en: cleanpowersf.org/loweryourbill.
Estamos a tu disposición si te atrasas en el pago de tus facturas o tienes alguna duda sobre los cargos de tu factura mensual. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de CleanPowerSF para recibir ayuda llamando al (415) 554-0773, visitando
o enviando un correo electrónico a cleanpowersf@sfwater.org.
¿CÓMO PUEDO OBTENER MÁS INFORMACIÓN?
En mayo, CleanPowerSF organizó un seminario web informativo para que los residentes pudieran informarse mejor sobre los próximos cambios en las tarifas. Puedes ver la grabación del vídeo y las diapositivas de PowerPoint del seminario web.
Si tiene alguna pregunta concreta sobre su factura o sobre el próximo cambio de tarifas, le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de CleanPowerSF. Llame al (415) 554-0773 o envíe un correo electrónico a cleanpowersf@sfwater.org.
Para obtener más información sobre el proceso de fijación de tarifas públicas para los clientes de CleanPowerSF, visite sfpuc.org/powerrates.
¡Gracias por ser cliente de CleanPowerSF!