Reducir mi factura
Recursos para reducir los gastos mensuales de energía
Desde descuentos mensuales hasta opciones de pago flexibles, estamos aquí para ayudarte a ahorrar en tu factura de la luz. Echa un vistazo a Consejos para ahorrar energía en casa para descubrir formas de reducir el consumo de energía en casa y ahorrar dinero en tu factura de la luz.
Descuentos en la factura mensual
Los programas CARE y FERA
Los clientes de CleanPowerSF pueden beneficiarse de un descuento mensual en sus facturas de energía a través de los programas CARE (Tarifas Alternativas de Energía de California) y FERA (Ayuda Familiar para las Tarifas Eléctricas). La elegibilidad para los programas CARE o FERA depende de los ingresos familiares o de la participación en determinados programas de asistencia pública (como los cupones de alimentos o Medicaid).
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Con el descuento mensual de CARE y FERA:
Ahorra hasta un 35 % en tu factura de la luz
Regístrate en menos de 5 minutos
No es necesario presentar ninguna prueba de ingresos para inscribirse
Inscríbete en línea en pge.com/careferao por teléfono llamando a PG&E al (866) 743-2273.
CARE y FERA son programas estatales gestionados por PG&E. Como cliente de CleanPowerSF, debes presentar tu solicitud a través de PG&E. El descuento se aplica tanto a la parte de la factura correspondiente a PG&E como a la de CleanPowerSF. El descuento CARE se aplica por igual tanto a los clientes de CleanPowerSF como a los clientes del servicio combinado de PG&E.
Datos médicos de referencia
Si padeces una enfermedad que requiere un mayor consumo de energía para alimentar tus dispositivos médicos o para facilitar tu autonomía, puedes reducir tu factura energética con el programa «Medical Baseline». Este programa permite a los clientes recibir más energía (electricidad y gas) a la tarifa más baja.
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El programa «Medical Baseline»
Reduce tu factura mensual de energía
Comunica con antelación los cortes de suministro eléctrico por motivos de seguridad pública
Inscríbase en línea en pge.com/medicalbaseline o por teléfono llamando a PG&E al (800) 743-5000.
«Medical Baseline» es un programa estatal gestionado por PG&E. Como cliente de CleanPowerSF, debes presentar la solicitud de «Medical Baseline» a través de PG&E.
Facturación a plazos y planes de pago
Pago a plazos
Facturación presupuestaria te permite pagar tus gastos de energía en cuotas mensuales iguales. Con este plan, pagarás un coste medio correspondiente a 12 meses de consumo, lo que significa que tu factura se mantendrá relativamente igual cada mes. Tu consumo de energía puede variar por diversas razones, como el uso de calefactores para calentar tu hogar durante el invierno.
Plan de gestión de atrasos (AMP)
También hay programas de condonación de deuda disponibles para los clientes de CARE y FERA: es posible que cumpla los requisitos para un nuevo programa de condonación de deuda destinado a los clientes de CARE y FERA que tengan facturas atrasadas.
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El programa «Plan de Gestión de Atrasos» (AMP) condona la deuda pendiente de tus facturas de electricidad y gas (hasta 8.000 dólares) siempre que realices los pagos mensuales puntualmente de tu factura de energía actual.
Para obtener más información e inscribirse en los programas de condonación de deuda de PG&E, visite pge.com/amp o llame a PG&E al (800) 743-5000.
Planes de pago flexibles
¿Necesitas más tiempo para pagar? Hay varias opciones disponibles, como planes de pago a plazos, prórrogas de pago y nuevos programas para ayudar a los clientes con facturas de energía atrasadas.
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Obtenga más información sobre los planes de pago flexibles de PG&E o llame al (800) 743-5000.
Programas de ayuda
LIHEAP
El Programa de Ayuda Energética para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP) ofrece un crédito anual en su factura de servicios públicos. El importe total del crédito depende de muchos factores, como el tamaño del hogar y el importe a pagar en la factura de energía.
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Con el crédito anual del LIHEAP,
Tienes derecho a recibir ayuda para el pago en función de los ingresos de tu hogar.
Los fondos están sujetos a disponibilidad.
La gestión de las inscripciones y los créditos en San Francisco corre a cargo de Peninsula Energy Services (PES)
Inscríbase llamando a Peninsula Energy Services al (415) 416-6660.
Si cumples los requisitos y te inscribes en el LIHEAP, también puedes acogerte al Programa de Ayuda para la Climatización, que te puede ayudar a reducir tus gastos energéticos mediante la realización de mejoras de seguridad y ahorro energético en tu vivienda (como la instalación de ventanas, detectores de humo y aislamiento del suelo). Peninsula Energy Services gestiona tanto el LIHEAP como el Programa de Ayuda para la Climatización, ¡así que puedes preguntarles sobre ambos!
REACH
El programa «Relief for Energy Assistance through Community Help» (REACH) le ayuda a pagar las facturas de energía atrasadas. Si cumple los requisitos de ingresos y ha recibido un aviso de corte de suministro de 15 días o de 48 horas, puede que reúna los requisitos.
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Con el programa REACH
El programa REACH cubre hasta 800 dólares de la parte correspondiente a PG&E de la factura atrasada
Los fondos están sujetos a disponibilidad
Las inscripciones y los pagos los gestiona en San Francisco el Dollar Energy Fund
Inscríbase en línea o llamando al Dollar Energy Fund al (800) 933-9677.
Descuentos especiales y créditos
Crédito climático de California
El crédito climático residencial sufrirá cambios en 2026. A partir de ahora, el crédito climático para el consumo eléctrico residencial se distribuirá en agosto y septiembre. Anteriormente, los clientes recibían el crédito climático para el consumo eléctrico residencial en abril y octubre.
Es importante señalar que los créditos para el clima destinados a las pequeñas empresas (abril y octubre) y la ayuda a la industria de California (abril) no sufren cambios.
Visita el sitio web de la Comisión de Servicios Públicos de California para obtener más información sobre el Crédito Climático de California.
SuperGreen Saver
SuperGreen Saver ofrece a los clientes que cumplan los requisitos energía 100 % renovable con un descuento del 20 % cada mes.
Tarifa flexible por hora
El programa piloto de tarifas flexibles por hora le ofrece una forma de reducir los costes energéticos al tiempo que fomenta el uso de energías más limpias y una red eléctrica más fiable. A través de este programa piloto, puede obtener descuentos en la factura si planifica con antelación y consume electricidad cuando es más barata.